North-West Aircompany (0E) Assentos Avião

O registo dos bilhetes e o check-in das bagagens começam com antecedência: para os voos internacionais e domésticos com a North-West Air - 3 horas antes da hora de partida do avião, conforme indicado no bilhete. O registo dos passageiros e o check-in das bagagens no aeroporto terminam 40 minutos antes da hora de partida prevista. O passageiro da North-West que se atrasar para o fim do registo dos passageiros e do registo das bagagens ou do embarque pode ver recusado o seu transporte nesse voo. A bagagem de um passageiro registado que não se apresente para embarque está sujeita a remoção do avião e a inspeção obrigatória.

Ao registar a bagagem na North-West Air, o passageiro recebe uma parte (cupão destacável) da etiqueta de bagagem numerada e a outra parte é fixada em cada peça de bagagem aceite pela companhia aérea para ser transportada no compartimento de bagagem, sendo a companhia aérea responsável pela segurança desses artigos desde o momento em que são entregues pelo passageiro até serem entregues ao passageiro. A North-West Air estabeleceu as seguintes franquias de bagagem de mão gratuita: Tarifa Económica (Y) 1 peça até 5 kg com dimensões não superiores a 40x30x20 cm, Tarifa Executiva (C) 1 peça até 5 kg com dimensões não superiores a 40x30x20 cm + 1 peça até 10 kg com dimensões não superiores a 55x40x25 cm. A franquia para crianças até 2 anos sem assento é de 1 peça até 5 kg. A North-West Air estabelece as seguintes franquias de bagagem gratuitas para um passageiro nas rotas aéreas nacionais e internacionais: Económica (Y) bagagem de tarifa com um total de três medidas não superior a 203 cm 1 peça até 23 kg (em aviões) e 1 peça até 10 kg (em helicópteros) Executiva (C) 1 peça até 30 kg (em aviões).

São consideradas crianças não acompanhadas as crianças com idades compreendidas entre os 5 e os 12 anos que viajam sem os pais (tutores) e sem o acompanhamento de um passageiro adulto, ou que são transportadas sob a supervisão de uma pessoa responsável da transportadora, de acordo com as regras em vigor, em estrito acordo com a North-West Air. A pedido dos pais (encarregados de educação), pode ser assegurado o acompanhamento de crianças até aos 16 anos de idade. As crianças com menos de 5 anos de idade só podem voar com a North-West Air acompanhadas por passageiros adultos. O serviço pode ser adquirido por qualquer pessoa no ponto de venda da agência, autorizado pela TCP. O registo através da rede de informação e de telecomunicações da Internet não é efectuado.

As crianças até aos dois anos de idade, bem como as crianças deficientes até aos doze anos de idade, são transportadas pela North-West Air apenas na companhia de um passageiro adulto. Uma criança com menos de dois anos de idade é transportada gratuitamente nos voos domésticos e, nos voos internacionais, com um desconto de 90% sobre a tarifa normal ou especial, se não existirem condições especiais para a aplicação de uma tarifa especial, e sem a disponibilização de um lugar separado. As outras crianças que acompanham o passageiro com menos de dois anos de idade, bem como as crianças com idades compreendidas entre os dois e os doze anos, são transportadas com um desconto de 50% sobre a tarifa normal ou especial, se não existirem condições especiais para a aplicação de uma tarifa especial, e com lugares separados para elas. Se desejar, o passageiro pode reservar um lugar separado para a criança junto da North-West Air, pagando, neste caso, 75% da tarifa de um passageiro adulto (exceto se as regras de aplicação de uma tarifa especial especificarem o contrário). O bilhete deve indicar a data de nascimento da criança. O passageiro que acompanha a criança deve apresentar à North-West Air, no momento da compra do bilhete e do registo, um documento comprovativo da idade da criança (certidão de nascimento).

Os animais são aceites para transporte com a North-West Air em embalagens resistentes (contentores, gaiolas de transporte, etc.), assegurando as comodidades necessárias durante o transporte, a segurança e o cumprimento das exigências sanitárias, bem como as fixações a bordo do avião. O expedidor deve obter um certificado veterinário, bem como licenças de exportação/importação e de trânsito.