แผนผังที่นั่งปัจจุบันของStarlux Airlines (JX)

เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบินจะเปิดให้บริการ 3 ถึง 2.5 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง และปิดให้บริการหนึ่งชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนด

กฎการเช็คอินของ Starlux Airlines

ผู้โดยสารสามารถนำสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องได้ โดยสัมภาระต้องมีขนาดไม่เกิน 22 x 14 x 9 นิ้ว หรือขนาดโดยรวมไม่เกิน 45 นิ้ว (รวมล้อและช่องเก็บของ) นอกจากนี้ ผู้โดยสารทุกท่านยังสามารถนำสิ่งของส่วนตัวขึ้นเครื่องได้ 1 ชิ้น โดยต้องมีขนาดไม่เกิน 16 x 12 x 4 นิ้ว หรือขนาดโดยรวมไม่เกิน 32 นิ้ว สำหรับชั้นประหยัด อนุญาตให้นำสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องได้ 1 ชิ้น น้ำหนักไม่เกิน 7 กิโลกรัม และสัมภาระใต้ท้องเครื่องได้ไม่เกิน 20 กิโลกรัม สำหรับชั้นธุรกิจ อนุญาตให้นำสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องได้ 2 ชิ้น น้ำหนักไม่เกิน 10 กิโลกรัมต่อชิ้น และสัมภาระใต้ท้องเครื่องได้ไม่เกิน 45 กิโลกรัม

กฎเกี่ยวกับสัมภาระของ Starlux Airlines

เด็กที่มีอายุมากกว่า 5 ปีสามารถเดินทางโดยลำพังได้ สำหรับเด็กอายุ 5-12 ปี จำเป็นต้องมีผู้ดูแลเด็ก บริการผู้ดูแลเด็กไม่สามารถใช้ได้กับการจองที่มีการต่อเครื่อง/แวะพักเกิน 3 ชั่วโมง หรือหากเที่ยวบินต่อไม่ได้ออกเดินทางจากสนามบินเดียวกัน เด็กอายุ 12-18 ปีไม่จำเป็นต้องเดินทางโดยลำพัง แต่บริการนี้เป็นทางเลือกสำหรับกลุ่มอายุนี้เช่นกัน

เด็กที่เดินทางโดยไม่มีผู้ปกครองใน Starlux Airlines

สายการบินรับเด็กทารกที่มีอายุมากกว่าเจ็ดวันและต่ำกว่าสองปี แต่ต้องมีผู้ปกครอง ผู้ดูแลตามกฎหมาย หรือผู้ใหญ่ที่มีอายุมากกว่า 18 ปี ร่วมเดินทางในห้องโดยสารเดียวกันด้วย ผู้โดยสารแต่ละท่านสามารถเดินทางพร้อมเด็กทารกได้สูงสุด 2 คน โดยเด็กทารกคนหนึ่งต้องนั่งในที่นั่งที่มีตั๋วเด็กและใช้ที่นั่งสำหรับเด็กในระหว่างเที่ยวบิน

นโยบายเกี่ยวกับทารกของ Starlux Airlines

สัตว์เลี้ยง เช่น สุนัข แมว และกระต่าย สามารถนำขึ้นเครื่องได้ในช่องเก็บสัมภาระใต้ท้องเครื่อง สัตว์ที่ตั้งครรภ์และสัตว์ที่มีอายุต่ำกว่าสิบสัปดาห์จะไม่ได้รับอนุญาตให้นำขึ้นเครื่อง สายการบินจะอนุญาตให้สัตว์ช่วยเหลือขึ้นเครื่องในห้องโดยสารได้ก็ต่อเมื่อกฎหมายท้องถิ่นของปลายทางอนุญาตเท่านั้น โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

การเดินทางกับสัตว์เลี้ยงบน Starlux Airlines