แผนผังที่นั่งปัจจุบันของNova Airways (O9)

เคาน์เตอร์เช็คอินจะปิด 40 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง การขึ้นเครื่องจะเริ่ม 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง และจะปิด 10 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง

กฎการเช็คอินของ Nova Airways

ผู้โดยสารแต่ละท่านสามารถนำสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องได้ไม่เกิน 20 กิโลกรัม (ตามข้อกำหนดของสัมภาระ) โดยต้องชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม นอกจากนี้ ผู้โดยสารสามารถนำสัมภาระขึ้นเครื่องได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 1 ชิ้น โดยสัมภาระต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 10 กิโลกรัม และมีขนาดไม่เกิน 55x40x20 เซนติเมตร

กฎเกี่ยวกับสัมภาระของ Nova Airways

สายการบินนี้ไม่มีบริการดูแลผู้เยาว์ระหว่างขึ้นเครื่อง

เด็กที่เดินทางโดยไม่มีผู้ปกครองใน Nova Airways

สายการบินไม่แนะนำให้เดินทางกับทารกที่มีอายุต่ำกว่าสองสัปดาห์ (14 วัน) เด็กอายุต่ำกว่าสองปีจะถูกคิดค่าโดยสารในราคาเด็กหากไม่ใช้ที่นั่ง หากทารกใช้ที่นั่งแยกต่างหาก ตั๋วจะมีราคาเท่ากับตั๋วปกติ อนุญาตให้ทารกหนึ่งคนต่อผู้ใหญ่หนึ่งคนเท่านั้น

นโยบายเกี่ยวกับทารกของ Nova Airways

ผู้โดยสารที่มีความพิการสามารถนำสุนัขนำทางและอาหารติดตัวไปด้วยได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับสัมภาระส่วนเกิน อย่างไรก็ตาม สายการบินไม่อนุญาตให้ขนส่งสัตว์ชนิดอื่น

การเดินทางกับสัตว์เลี้ยงบน Nova Airways