Літаки авіакомпанії Super Air Jet (IU)

Послуга онлайн-реєстрації доступна з 6 годин до 2 годин до вильоту рейсу. На внутрішніх рейсах Індонезії реєстрація на рейси починається за 2 години до вильоту, а стійки реєстрації закриваються за 45 хвилин до вильоту для всіх категорій пасажирів. Крім того, вихід на посадку буде закрито за 15 хвилин до вильоту рейсу.

Пасажир має право на 1 місце ручної поклажі та одну особисту річ на борту повітряного судна. Ручна поклажа не повинна перевищувати за трьома вимірами 40 см х 30 см х 20 см (15 дюймів х 11 дюймів х 7 дюймів) і важити 7 кг (15 фунтів). Зареєстрований багаж вагою до 20 кг (44 фунтів) є безкоштовним. Немовлята не отримують право на безкоштовне перевезення багажу. Кожен предмет повинен важити не більше 32 кг і відповідати допустимим розмірам, встановленим авіакомпанією. Авіакомпанія може стягувати плату за перевезення негабаритних предметів.

Авіакомпанія надає послугу супроводу неповнолітніх. Про правила подорожей неповнолітніх без супроводу дорослих можна дізнатися на інформаційній стійці авіакомпанії.

Діти до двох років вважаються немовлятами і можуть подорожувати безкоштовно, якщо вони не займають окремого місця. У разі необхідності для немовляти може бути придбано окреме місце за дитячим тарифом. Діти віком до семи днів до перевезення не допускаються.

Перевізник не несе відповідальності за живих тварин, якщо вони перевозяться як багаж.