Літаки авіакомпанії GX Airlines (GX)

Онлайн-реєстрація на рейси GX Airlines та вибір місця доступні лише на певні внутрішні рейси, з обмеженнями для рейсів, які не підтримуються системою, під час затримок рейсів або за особливих обставин, коли пасажири повинні реєструватися на стійці реєстрації в аеропорту. Авіакомпанія не приймає електронні посадкові талони; пасажири, які реєструються онлайн, повинні роздрукувати посадкові талони в аеропорту, прибувши за 2 години до вильоту для цього, реєстрації багажу та проходження контролю безпеки. Виходи на посадку зазвичай закриваються за 15 хвилин до вильоту. Ця послуга доступна для дорослих і дітей, але особливі пасажири, такі як літні люди, хворі, люди з інвалідністю, вагітні, діти без супроводу дорослих або з немовлятами, повинні користуватися ручною стійкою реєстрації в аеропорту. Онлайн-реєстрація узгоджується з годинами роботи аеропорту, зазвичай починається о 14:00 за день до вильоту і закінчується за 120 хвилин до вильоту.

Якщо не вказано інше, вага зареєстрованого багажу не може перевищувати 32 кг, а максимальний об'єм не повинен перевищувати 40 см х 60 см х 100 см. Багаж, який перевищує вищевказані норми, повинен перевозитися у спосіб, попередньо визначений авіакомпанією GX Guangxi Beibu Gulf Airlines. Ручна поклажа, яку пасажир бере з собою на борт літака, повинна бути розміщена під сидінням перед пасажиром або в закритому відсіку для зберігання в салоні літака. Якщо не вказано інше, вага ручної поклажі не повинна перевищувати 7 кг, а максимальний об'єм не повинен перевищувати 20 см х 40 см х 55 см.

Авіакомпанія GX Airlines надає спеціалізовану послугу "Діти без супроводу дорослих" для дітей віком від 5 до 12 років, які подорожують без супроводу дорослих, забезпечуючи їх безпеку та комфорт від реєстрації до посадки. Кількість бронювань для дітей без супроводу дорослих обмежена з міркувань якості та безпеки. Бронювання має бути здійснене щонайменше за 60 хвилин до вильоту через касу авіакомпанії Beibu Gulf Airlines або гарячу лінію обслуговування клієнтів 95370. При бронюванні необхідно пред'явити прописку або свідоцтво про народження дитини та посвідчення особи батьків або опікунів, а також контактну інформацію особи, яка забирає дитину в пункті вильоту та в пункті прибуття. Послуга авіакомпанії Guangxi Beibu Gulf Airlines не надається дітям до 5 років, глухонімим або сліпим дітям до 12 років, без згоди авіакомпанії, якщо квиток виданий неавторизованим офісом, а також на довгих внутрішніх і міжнародних транскордонних рейсах.

Авіакомпанія GX Guangxi Beibu Gulf Airlines визначає немовлят як пасажирів віком від 14 днів до 2 років, яких повинен супроводжувати дорослий старше 18 років з повною цивільною дієздатністю. Вартість квитка для немовлят становить 10% від звичайного дорослого тарифу, і вони не займають окремого місця, а кожен дорослий може взяти з собою лише одну дитину. Авіакомпанія не перевозить немовлят віком до 14 днів та недоношених дітей віком до 90 днів через проблеми зі здоров'ям, зокрема, пов'язані з дихальною функцією та зміною тиску повітря під час польоту. З метою забезпечення безпеки та операційного контролю максимальна кількість немовлят на рейсах E190 становить 15, а на рейсах A320 - 20. Бронювання квитків для немовлят можна здійснити лише через службу підтримки клієнтів, уповноважених агентів або на стійках, безпосередньо пов'язаних з авіакомпанією Beibu Gulf Airlines. Запити повинні бути зроблені більш ніж за 90 хвилин до вильоту рейсу. Якщо запит зроблено менш ніж за 90 хвилин до вильоту, видача дитячих квитків не гарантується. Дорослі пасажири повинні надати оригінал свідоцтва про народження або прописку немовляти, а також своє посвідчення особи, а копії цих документів повинні бути збережені для довідки під час оформлення квитка.

Авіакомпанія GX Beibu Gulf Airlines дозволяє пасажирам з особливими потребами брати з собою в салон літака тварин-помічників з деякими обмеженнями для забезпечення безпеки та безперебійного обслуговування в салоні літака. Для перевезення тварин-помічників пасажири повинні надати дійсні сертифікати від відповідної установи, включаючи карантинний сертифікат тварини, сертифікат про навчання тварини, картку тварини або посвідчення особи тварини. Крім того, для міжнародних і регіональних рейсів пасажири повинні підготувати дійсні виїзні/в'їзні документи, видані відповідним урядом, для своїх тварин-помічників щонайменше за 7 днів до вильоту. Така підготовка гарантує дотримання всіх необхідних вимог охорони здоров'я та безпеки для благополуччя тварини, інших пасажирів та безперебійного виконання рейсу.