Mappe attuali dei posti di Thai AirAsia (FD)

Il check-in può essere effettuato online (tramite il sito web o l'applicazione mobile) o in aeroporto. I banchi del check-in aprono tre ore prima della partenza e chiudono 60 minuti prima della partenza. Il check-in online inizia 24 ore prima della partenza e chiude 60 minuti prima della partenza.

Tutti i passeggeri possono trasportare un bagaglio a mano (dimensioni massime: 56 cm x 36 cm x 23 cm) e una borsa o un laptop (dimensioni massime: 40 cm x 30 cm x 10 cm). Il peso totale di questi due bagagli non deve superare i 7 kg. Ogni singolo bagaglio registrato deve avere un peso inferiore a 32 kg e dimensioni inferiori a 119 cm x 119 cm x 81 cm.

AirAsia non consente ai bambini di età inferiore ai 12 anni di viaggiare da soli, a meno che non siano accompagnati da un passeggero adulto di almeno 18 anni e seduto accanto a loro per tutta la durata del volo.

Per neonati si intendono i bambini di età inferiore ai due anni. I neonati possono volare senza posto a sedere sull'aereo, in braccio a un adulto che li accompagna. Se lo si desidera, è possibile acquistare un posto per un neonato alla tariffa per neonati. I bambini di età superiore ai due anni devono avere un proprio posto a sedere sull'aereo. Se un adulto viaggia con due bambini, è necessario acquistare un posto a sedere per un bambino, mentre l'altro può essere tenuto in grembo.

La compagnia aerea non accetta animali a bordo dei propri voli.