SATENA (9R) Mapas de Asientos

El registro puede hacerse en línea (a través del sitio web o la aplicación móvil) o en el aeropuerto. La facturación en línea comienza 24 horas antes de la salida y termina seis horas antes de la salida. Los pasajeros pueden facturar en el aeropuerto para su vuelo acudiendo a uno de los agentes de facturación y al mostrador de facturación. La hora límite para facturar en el aeropuerto es una hora antes de la hora de salida del vuelo si tiene que dejar el equipaje. En cambio, el plazo para facturar en el aeropuerto es de 45 minutos antes de la hora de salida del vuelo si sólo tiene equipaje de mano o no tiene equipaje.

Los pasajeros tienen derecho a una pieza de equipaje de mano y un artículo personal. El equipaje de mano no debe superar los 5 kg de peso y debe tener unas dimensiones de 43 cm x 34 cm x 20 cm. Los artículos personales deben tener unas dimensiones de 15cm x 20cm x 10cm. Los pasajeros pueden llevar 15 kg de equipaje facturado, incluidos en el precio del billete.

La compañía aérea ofrece un servicio de acompañamiento para menores en casos excepcionales. Para más información, póngase en contacto con el departamento de ventas.

Los niños menores de dos años se consideran bebés. Los niños menores de siete días no están permitidos en el vuelo. Los bebés no necesitan un asiento separado. Pueden viajar en el regazo de un adulto acompañante. Un adulto puede viajar con dos bebés. En este caso, debe comprar un asiento para un bebé y el otro puede ir en el regazo del adulto.

No se permite que las mascotas viajen en la cabina con Satena. Las mascotas que viajen con Satena Airlines se transportarán como equipaje facturado. Sólo se permite viajar con una mascota en cada transportín en la bodega, y cada pasajero sólo puede viajar con un transportín. Los transportines deben ser de fibra de vidrio con una ventilación adecuada para los animales domésticos que viajen como equipaje facturado.