SATENA (9R) シートマップ

登録は、オンライン（ウェブサイトまたはモバイルアプリ）または空港で行うことができます。オンラインチェックインは出発の24時間前から始まり、出発の6時間前に終了します。空港での搭乗手続きは、空港内のチェックインカウンターおよびチェックインエージェントにて承ります。空港でのチェックイン締切時間は、預ける荷物がある場合は、フライト出発予定時刻の1時間前までです。手荷物がある場合は出発予定時刻の1時間前まで、手荷物がない場合は出発予定時刻の45分前までがチェックイン締切時間となります。

お客様は機内持ち込み手荷物1個と身の回り品1個を持ち込むことができます。機内持ち込み手荷物は重量が5kg以内、大きさが43cm×34cm×20cmに収まるものに限ります。身の回りの品は15cm×20cm×10cmの大きさに収まるものに限ります。受託手荷物は15kgまでとし、航空券の料金に含まれています。

航空会社では、例外的に未成年者のためのエスコートサービスを提供しています。詳しくは営業部までお問い合わせください。

2歳未満のお子様は幼児とみなされます。生後7日未満のお子様はフライトに搭乗できません。乳幼児は独立した座席を必要としません。同伴される大人の膝の上にお乗せください。大人1人が2人の幼児と一緒に搭乗することができます。この場合、1名分の座席をご購入いただき、もう1名分は大人の方の膝の上にお乗せいただくことができます。

サテナ航空では、ペットを機内に持ち込むことはできません。サテナ航空でご旅行されるペットは、受託手荷物として輸送されます。受託手荷物としてお預かりするペットは、1つのキャリーで1匹のみとさせていただきます。受託手荷物として輸送されるペットのためのキャリアは、十分な換気ができるグラスファイバー製でなければなりません。