Flota de aviones AirExplore (ED)

La facturación puede hacerse en línea (a través del sitio web o de la aplicación móvil) o en el aeropuerto. El registro en línea comienza 24 horas antes de la salida y finaliza 60 minutos antes de la salida. Los mostradores de facturación abren tres horas antes de la salida y cierran 60 minutos antes de la salida.

Reglas de facturación de AirExplore

Sólo se aceptan como equipaje facturado para el transporte las maletas debidamente cerradas y con llave u otro equipaje sólido precintable. El peso de una pieza de equipaje no debe superar los 32 kg. El equipaje de cabina puede tener una longitud máxima de 55 cm, una anchura de 40 cm, una profundidad de 20 cm y el peso no puede superar los 5 kg.

Política de equipaje de AirExplore

Los niños mayores de 6 años pueden viajar solos. El servicio de acompañamiento de menores es obligatorio para los niños de 6 a 12 años. Para los niños mayores de 12 años, el servicio de acompañamiento de menores no es obligatorio y puede reservarse a petición de los padres.

Menores no acompañados en AirExplore

El transporte de recién nacidos menores de 14 días está excluido en los vuelos de la compañía. Los niños menores de 2 años se denominan bebés y la condición para su transporte es que vayan acompañados. Los bebés no tienen derecho a un asiento separado en el avión, el bebé viaja en el regazo del adulto que lo acompaña. En este caso, se paga la tarifa completa por el bebé igual que por un adulto. Un pasajero sólo puede llevar un bebé, a menos que disponga del asiento infantil adecuado.

Viajar con bebés en AirExplore

Los animales vivos pueden transportarse en la cabina de pasajeros o en el compartimento de carga, como carga y/o correo. Los animales pequeños, como perros y gatos de más de tres meses, pueden transportarse en la cabina de pasajeros, si se colocan en cajas de transporte con unas dimensiones máximas de 50x40x20 cm y con un peso máximo de 8 kg. No se pueden transportar más de cuatro animales pequeños en la cabina de pasajeros en un mismo vuelo. Los perros guía que acompañan a pasajeros con problemas de visión y los perros utilizados para salvar vidas pueden transportarse gratuitamente en la cabina del avión.

Política de mascotas de AirExplore