AirExplore (ED) mapa(y) miejsc we flocie

Odprawy można dokonać online (za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji mobilnej) lub na lotnisku. Rejestracja online rozpoczyna się 24 godziny przed odlotem i kończy 60 minut przed odlotem. Stanowiska odprawy są otwierane na 3 godziny przed odlotem i zamykane na 60 minut przed odlotem.

Tylko prawidłowo zamknięte i zablokowane walizki lub inny solidny, zamykany bagaż są akceptowane jako bagaż rejestrowany do przewozu. Waga jednej sztuki bagażu nie może przekraczać 32 kg. Bagaż podręczny może mieć maksymalną długość 55 cm, szerokość 40 cm, głębokość 20 cm, a jego waga nie może przekraczać 5 kg.

Dzieci powyżej szóstego roku życia mogą podróżować samodzielnie. W przypadku dzieci w wieku od 6 do 12 lat usługa eskorty dla nieletnich jest obowiązkowa. W przypadku dzieci w wieku powyżej 12 lat usługa eskorty nie jest obowiązkowa i może zostać zarezerwowana na życzenie rodziców.

Przewóz noworodków w wieku poniżej 14 dni jest wykluczony w przypadku lotów przewoźnika. Dzieci poniżej 2 roku życia są oznaczane jako niemowlęta, a warunkiem ich przewozu jest obecność osoby towarzyszącej. Niemowlętom nie przysługuje osobne miejsce w samolocie, niemowlę podróżuje na kolanach osoby dorosłej, która mu towarzyszy. W takim przypadku za niemowlę płaci się pełną opłatę jak za osobę dorosłą. Pasażer może przewozić tylko jedno niemowlę, chyba że posiada ono odpowiedni fotelik dziecięcy.

Żywe zwierzęta mogą być przewożone w kabinie pasażerskiej lub w przedziale ładunkowym jako ładunek i/lub poczta. Małe zwierzęta, takie jak psy i koty starsze niż trzy miesiące, mogą być przewożone w kabinie pasażerskiej, jeśli są umieszczone w skrzyniach transportowych o maksymalnych wymiarach 50x40x20 cm i maksymalnej wadze 8 kg. W kabinie pasażerskiej podczas jednego lotu można przewozić nie więcej niż cztery małe zwierzęta. Psy przewodnicy towarzyszące pasażerom niedowidzącym oraz psy wykorzystywane do ratowania życia mogą być przewożone w kabinie samolotu bezpłatnie.