AeroMexico Connect - Aerolitoral (5D) peta tempat duduk

Check-in online Aeromexico Connect tersedia untuk penerbangan domestik dan internasional. Penumpang dapat menyelesaikan check-in dengan salah satu cara berikut: mobile check-in (check-in melalui aplikasi), check-in online, check-in di bandara. Check-in online dibuka 24 jam dan ditutup 2 jam sebelum jadwal keberangkatan.

Penumpang AeroMexico Connect dengan tarif dasar mendapatkan jatah bagasi tangan seberat 10 kg dengan dimensi maksimum 55 cm x 40 cm x 25 cm. Jatah bagasi untuk tarif Clase Premier adalah berat maksimum 18 kg dengan dimensi maksimum 55 cm x 40 cm x 25 cm, termasuk barang pribadi. Jatah bagasi terdaftar untuk penumpang dengan tarif Dasar adalah 25 kg dan dimensi total tidak boleh melebihi 158 cm. Untuk penumpang Clase Premier, jatah bagasi terdaftar maksimum adalah 30 kg.

Anak-anak berusia antara 5-17 tahun dapat melakukan perjalanan sendiri. Layanan pendamping wajib bagi anak-anak berusia 5 hingga 13 tahun yang bepergian tanpa pendamping. Anak-anak berusia 14-17 tahun tidak diwajibkan untuk bepergian sebagai anak di bawah umur tanpa pendamping. Dalam hal ini, layanan AeroMexico Connect tidak wajib untuk kelompok usia ini. Anak di bawah umur tanpa pendamping dapat melakukan penerbangan dengan atau tanpa penerbangan lanjutan, termasuk penerbangan kode bersama. Orang tua atau wali harus mengisi "Surat Layanan Anak di Bawah Umur Tanpa Pendamping" dan menyebutkan nama orang yang akan menjemput anak tersebut di bandara tujuan.

Anak-anak di bawah usia dua tahun dianggap sebagai bayi. Bayi harus selalu terbang bersama orang dewasa. Bayi hanya boleh bepergian di pangkuan orang tua mereka (atau orang dewasa lain yang mendampingi) kecuali jika kursi AeroMexico Connect yang terpisah telah dipesan untuk bayi guna mengakomodasi dan mengamankan kursi mobil bayi. Satu orang dewasa hanya boleh memangku satu bayi. Penumpang yang bepergian dengan lebih dari satu bayi harus membeli tiket sesuai dengan tarif bayi. Tempat tidur bayi tersedia dalam jumlah terbatas di pesawat

Kucing dan anjing kecil dapat diangkut dalam kabin AeroMexico Connect, asalkan durasi penerbangan kurang dari 6 jam. Setiap penumpang diperbolehkan membawa 1 hewan peliharaan ke dalam pesawat. Hewan peliharaan harus tetap berada di dalam kandang. Hewan peliharaan dan kandangnya tidak boleh memiliki berat lebih dari 20 pon (9 kg). Ukuran kandang tidak boleh melebihi 16 x 12 x 8 inci (40 cm x 30 cm x 20 cm). Untuk hewan peliharaan yang dibawa dalam bagasi tercatat, ukuran kandang tidak boleh melebihi 38 x 32 x 30 inci (95 cm x 80 cm x 75 cm)