Mappe attuali dei posti di Air Wisconsin (ZW)

I passeggeri possono effettuare il check-in online attraverso il sito web di United. In alternativa, i passeggeri possono effettuare il check-in per il loro volo al banco del check-in dell'aeroporto. I passeggeri dei voli internazionali devono effettuare il check-in almeno 60 minuti prima della partenza. Sui voli nazionali, i passeggeri con bagaglio devono effettuare il check-in almeno 45 minuti prima della partenza o 30 minuti senza bagaglio.

I passeggeri possono portare un bagaglio a mano di dimensioni pari a 22 x 35 x 56 cm. Inoltre, i passeggeri possono portare un oggetto personale di dimensioni non superiori a 22 x 25 x 43 cm. Ai passeggeri che viaggiano in classe Basic Economy sono consentiti solo gli oggetti personali, non il bagaglio a mano. I passeggeri della United Economy possono trasportare 23 kg di bagaglio. Tutti i passeggeri (United Business, United First, United Polaris First Class e United Polaris Business Class) possono trasportare 32 kg di bagaglio registrato.

Per la sicurezza dei minori che viaggiano da soli, è disponibile un servizio di scorta per minori. Il servizio è obbligatorio per i bambini non accompagnati di età compresa tra i 5 e i 15 anni. I ragazzi di età superiore ai 16 anni possono viaggiare da soli. Due o più bambini che viaggiano insieme pagano una tariffa unica per direzione.

I bambini sotto i cinque anni devono essere accompagnati da un adulto. Un bambino di questa età non ha bisogno di un posto a sedere separato e può sedersi in braccio a un adulto. Se necessario, il bambino può acquistare un posto in cabina in base alla tariffa bambini.

Sono ammessi cani, gatti e animali domestici (gli uccelli sono ammessi solo sui voli nazionali). Gli animali domestici devono essere sistemati in una scatola per il bagaglio a mano, che a sua volta viene collocata sotto il sedile anteriore. Un animale domestico conta come un bagaglio a mano. Gli animali domestici devono avere almeno otto settimane di vita per essere trasportati in cabina. Le compagnie aeree non ammettono animali in cabina sui voli transatlantici o trans-pacifici.