Avianca Ecuador (2K) mapa(y) miejsc we flocie

Odprawy można dokonać online (za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji mobilnej) lub na lotnisku. Stanowiska odprawy są otwierane na trzy godziny przed odlotem i zamykane na 60 minut przed odlotem. Odprawa internetowa Avianca umożliwia odprawę od 24 godzin do 2 godzin przed odlotem.

Każdemu pasażerowi przysługuje jeden bagaż podręczny i jeden przedmiot osobisty. Maksymalna suma wszystkich wymiarów bagażu podręcznego wynosi 115 centymetrów (długość+szerokość+wysokość). Dla wszystkich miejsc docelowych maksymalna waga bagażu rejestrowanego wynosi 23 kg w klasie ekonomicznej i 32 kg w klasie biznes. W przypadku wszystkich miejsc docelowych wymiary bagażu nie mogą przekraczać 158 centymetrów, co odpowiada sumie wymiarów zewnętrznych (wysokość+długość+szerokość).

Dzieci powyżej piątego roku życia mogą podróżować samodzielnie. Wszystkie dzieci w wieku od 5 do 11 lat podróżujące samodzielnie z Avianca muszą wykupić tę usługę. Ponadto dzieci w wieku od 5 do 14 lat podróżujące do/z USA muszą korzystać z usługi dla małoletnich bez opieki.

Niemowlęta to dzieci poniżej drugiego roku życia. Niemowlęta poniżej dziesiątego dnia życia nie są wpuszczane na pokład. Niemowlę poniżej drugiego roku życia podróżujące na kolanach osoby dorosłej jest jednak zobowiązane do zapłaty jedynie 10% ceny biletu osoby dorosłej, powiększonej o dodatkową kwotę naliczoną za bezpieczeństwo, opłaty paliwowe i podatki międzynarodowe.

Zwierzęta mogą podróżować w kabinie Avianca, jeśli ich waga nie przekracza 8 kg, nie wliczając w to transportera. W przypadku zwierząt podróżujących w kabinie, wymiary transportera nie mogą przekraczać 41 cm x 30 cm x 20 cm. Każdy pasażer może podróżować tylko z jednym transporterem oprócz zwykłego bagażu podręcznego. Zwierzęta, które przekraczają maksymalny limit wagi dla podróży w kabinie, mogą być przewożone w luku bagażowym. Aby kwalifikować się do przewozu w luku bagażowym, zwierzęta muszą ważyć co najmniej 10 kg i maksymalnie 20 kg.