Croatia Airlines (OU) mapa(y) miejsc we flocie

Rejestracji można dokonać online (przez stronę internetową lub aplikację mobilną) lub na lotnisku. Odprawa online rozpoczyna się 36 godzin przed odlotem i kończy 60 minut przed odlotem. Stanowiska odprawy otwierają się na trzy godziny przed odlotem i zamykają na 60 minut przed odlotem. Na lot można się odprawić w samoobsługowym kiosku odprawy na lotnisku od 60 minut do 4 godzin przed planowaną godziną odlotu.

Linia lotnicza dopuszcza jeden bagaż podręczny i jeden przedmiot osobisty na pasażera klasy ekonomicznej oraz dwa bagaże podręczne i jeden przedmiot osobisty na pasażera klasy biznes. Bagaż podręczny, łącznie z uchwytami i kółkami, nie może być większy niż 115 centymetrów (55 x 40 x 20 cm). Przedmiot osobisty nie może przekraczać 80 centymetrów (40 x 30 x 10 cm). Pasażerowie mogą przewozić dwie torby po 32 kg w klasie biznes i jedną torbę o wadze 23 kg w klasie ekonomicznej.

Usługa dla małoletnich bez opieki jest obowiązkowa dla dziecka w wieku 5-12 lat podróżującego bez osoby dorosłej. Dzieci w wieku 12-17 lat nie muszą podróżować jako nieletni bez opieki. Na życzenie można jednak zamówić taką usługę.

Dzieci poniżej dwóch lat są uważane za niemowlęta. Niemowlęta młodsze niż siedem dni nie są dopuszczone do lotu. Niemowlęta w wieku od siedmiu dni do 2 lat muszą podróżować na swoim bilecie. Nie pobiera się opłaty za przelot na lotach krajowych i 10% opłaty za przelot dla osoby dorosłej na lotach międzynarodowych, jeśli podróżują na kolanach towarzyszącej im osoby dorosłej. Dla niemowlęcia można wykupić osobne miejsce. Koszt będzie wynosił 50% ceny biletu dla osoby dorosłej.

Na pokładach samolotów Croatia Airlines małe koty i psy są mile widziane wraz ze swoimi właścicielami. Zwierzęta i ich transportery nie mogą przekraczać 8 kg. Zwierzęta przekraczające limit wagi w kabinie mogą być przewożone w luku bagażowym. W przypadku zwierząt przewożonych w kabinie, transportery nie mogą przekraczać wymiarów 115 cm. W przypadku zwierząt przewożonych w luku bagażowym, średnie transportery nie powinny przekraczać wymiarów 80 cm x 55 cm x 55 cm, a większe transportery nie powinny przekraczać wymiarów 125 cm x 75 cm x 85 cm.