แผนผังที่นั่งปัจจุบันของFlyArystan (FS)

สายการบิน FlyArystan อนุญาตให้ผู้โดยสารเลือกที่นั่งและเช็คอินได้ทั้งทางเว็บไซต์หรือที่สนามบิน การเช็คอินที่สนามบินจะปิด 40 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางตามระเบียบของสาธารณรัฐคาซัคสถาน และมีค่าธรรมเนียม ในขณะที่การเช็คอินออนไลน์นั้นฟรี สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ ผู้โดยสารจะต้องรับบัตรโดยสารที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบินหลังจากตรวจสอบเอกสารการเข้าประเทศที่จำเป็นแล้ว

กฎการเช็คอินของ FlyArystan

สายการบิน FlyArystan อนุญาตให้ผู้โดยสารแต่ละคนนำสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องได้ 1 ชิ้น โดยมีขนาดไม่เกิน 56x23x36 ซม. และน้ำหนักไม่เกิน 5 กก. สำหรับผู้ที่ต้องการสัมภาระมากกว่านั้น สามารถเลือกซื้อบริการ 'Hand baggage 10kg service' ล่วงหน้าได้ ซึ่งจะอนุญาตให้นำสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องได้ 1 ชิ้น น้ำหนักไม่เกิน 10 กก. ส่วนการจัดการสัมภาระที่ต้องโหลดใต้ท้องเครื่อง ต้องดำเนินการทางออนไลน์อย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินภายในประเทศ และ 3 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินระหว่างประเทศ

กฎเกี่ยวกับสัมภาระของ FlyArystan

สายการบิน FlyArystan มีบริการสำหรับเด็กที่เดินทางโดยลำพัง อายุ 6-15 ปี สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศ บริการนี้ไม่สามารถใช้ได้สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางระหว่างเวลา 23:00 น. ถึง 06:00 น. ต้องยื่นคำขอใช้บริการสำหรับเด็กที่เดินทางโดยลำพังอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง และต้องได้รับการยืนยันจาก FlyArystan ก่อนทำการซื้อตั๋ว

เด็กที่เดินทางโดยไม่มีผู้ปกครองใน FlyArystan

ทารกอายุต่ำกว่า 2 ปี สามารถนั่งตักผู้ใหญ่ที่เดินทางมาด้วยได้โดยไม่ต้องมีที่นั่งแยก แต่ต้องซื้อตั๋วแยกต่างหากเพื่อความปลอดภัย สายการบิน FlyArystan จำกัดจำนวนทารกต่อเที่ยวบินเนื่องจากอุปกรณ์ช่วยเหลือฉุกเฉินบนเครื่องมีจำนวนจำกัด ผู้ใหญ่แต่ละคนสามารถอุ้มทารกได้เพียงหนึ่งคนเท่านั้น และการจัดที่นั่งกำหนดให้มีทารกเพียงหนึ่งคนต่อแถวในแต่ละด้านของทางเดิน

นโยบายเกี่ยวกับทารกของ FlyArystan

สายการบิน FlyArystan อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงขนาดเล็ก เช่น แมว สุนัข เต่า และตะพาบ ที่มีน้ำหนักไม่เกิน 8 กิโลกรัม ขึ้นเครื่องได้ภายใต้เงื่อนไขบางประการ สัตว์เลี้ยงที่มีน้ำหนักเกิน 8 กิโลกรัม จะต้องเดินทางในห้องเก็บสัมภาระใต้ท้องเครื่อง นอกจากนี้ยังมีข้อจำกัดเรื่องที่นั่งสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง เช่น ห้ามไม่ให้นั่งแถวแรกและแถวทางออกฉุกเฉิน ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2567 เป็นต้นไป FlyArystan จะกำหนดให้ผู้โดยสารต้องยื่นแบบตรวจสอบการยอมรับสัตว์เลี้ยง (Acceptance Checklist) ตามข้อกำหนดของ IATA

การเดินทางกับสัตว์เลี้ยงบน FlyArystan