ฝูงบินและกฎของ China Express Airlines (G5)

สามารถเช็คอินออนไลน์ (เช็คอินผ่านเว็บไซต์) ได้ที่ https://www.chinaexpressair.com/; เช็คอินผ่านมือถือ; เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบิน; และตู้เช็คอินอัตโนมัติที่สนามบิน สายการบินไชน่าเอ็กซ์เพรสอนุญาตให้ผู้โดยสารเช็คอินออนไลน์ได้ 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง การเช็คอินออนไลน์ของสายการบินไชน่าเอ็กซ์เพรสเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการเช็คอินสำหรับเที่ยวบินของสายการบินไชน่าเอ็กซ์เพรส ไม่ว่าจะในประเทศหรือต่างประเทศ ผู้โดยสารของสายการบินไชน่าเอ็กซ์เพรสสามารถพิมพ์บัตรโดยสารได้โดยใช้หมายเลข PNR ของตนเอง

กฎการเช็คอินของ China Express Airlines

สำหรับผู้โดยสารทุกชั้นโดยสาร กระเป๋าถือขึ้นเครื่องแต่ละใบ (รวมถึงหูหิ้ว ล้อ และช่องด้านข้าง) ต้องมีขนาดไม่เกิน 22 x 14 x 9 นิ้ว (56 x 36 x 23 เซนติเมตร) และน้ำหนักไม่เกิน 7 กิโลกรัม ส่วนสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 32 กิโลกรัม (70 ปอนด์) โดยเฉพาะสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางไปและกลับจากออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ แอฟริกาใต้ ศรีลังกา สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และยุโรป

กฎเกี่ยวกับสัมภาระของ China Express Airlines

สายการบินไชน่าแอร์ไลน์มีบริการพิเศษสำหรับเด็กที่เดินทางโดยลำพัง และบริการสำหรับผู้โดยสารเด็กที่มีผู้ปกครองหรือผู้โดยสารอายุน้อย บริการสำหรับเด็กที่เดินทางโดยลำพังนี้มีไว้สำหรับผู้โดยสารเด็กที่มีอายุระหว่าง 5 ถึง 12 ปี เด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีจะถือว่าเป็นเด็กที่เดินทางโดยลำพังหาก: เด็กนั้นไม่ได้เดินทางพร้อมกับผู้ปกครองหรือผู้โดยสารที่เป็นผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป และเด็กอายุต่ำกว่า 8 ปีไม่ได้เดินทางในห้องโดยสารเดียวกันกับผู้โดยสารที่เป็นผู้ใหญ่ บริการสำหรับเด็กที่เดินทางโดยลำพังนี้มีไว้สำหรับเด็กที่เดินทางโดยลำพังที่มีอายุระหว่าง 12 ถึง 18 ปี

เด็กที่เดินทางโดยไม่มีผู้ปกครองใน China Express Airlines

ทารกจะถือเป็นผู้โดยสารที่มีอายุต่ำกว่าสองปี โดยนับจากวันที่ขึ้นเครื่อง หากทารกไม่ได้นั่งที่นั่งแยกต่างหากและเดินทางโดยนั่งตักผู้ใหญ่ (เด็กนั่งตัก) จะคิดค่าโดยสารเด็ก ทารกที่มีอายุต่ำกว่า 14 วันไม่สามารถขึ้นเครื่องได้ มีเปลสำหรับทารก (ยกเว้นบนเครื่องบิน ERJ/A321neo) จำนวนจำกัดในทุกเที่ยวบินสำหรับทารกที่มีอายุต่ำกว่าหกเดือน นอกจากนี้ เนื่องจากขนาดของเปลมีจำกัด บริการเปลจะให้บริการเฉพาะทารกที่มีอายุต่ำกว่าหกเดือน สูงไม่เกิน 28 นิ้ว (71 ซม.) และหนักไม่เกิน 24.2 ปอนด์ (11 กก.) เท่านั้น จะมีการคิดค่าโดยสารทารกหากทารกเดินทางกับผู้ใหญ่และไม่ได้นั่งที่นั่งแยกต่างหาก

นโยบายเกี่ยวกับทารกของ China Express Airlines

สายการบินไม่อนุญาตให้นำสุนัข แมว และสัตว์อื่นๆ ขึ้นห้องโดยสาร ยกเว้นสัตว์ช่วยเหลือที่มีใบรับรองแพทย์ สายการบินอนุญาตให้เดินทางกับเจ้าของได้โดยเป็นสัมภาระใต้ท้องเครื่องบิน แต่ละเที่ยวบินสามารถนำกรงได้สูงสุด 8 กรง และผู้โดยสารแต่ละท่านที่นั่งในที่นั่งหนึ่งๆ (รวมถึงเด็กและทารกที่นั่งในที่นั่งหนึ่งๆ) สามารถนำกรงได้สูงสุด 2 กรง ภาชนะสำหรับสัตว์เลี้ยงต้องทำจากพลาสติกแข็งตามข้อกำหนดของ IATA

การเดินทางกับสัตว์เลี้ยงบน China Express Airlines