แผนผังที่นั่งปัจจุบันของMexicana de Aviación (XN)

ในช่วงเปิดตัวสายการบิน Mexicana จะยังไม่มีบริการเช็คอินออนไลน์ คุณต้องไปที่เคาน์เตอร์ของสายการบินที่สนามบินโดยตรง แสดงใบยืนยันการจองและบัตรประจำตัวที่ถูกต้องเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนเอกสารและรับบัตรโดยสารสำหรับเที่ยวบินของคุณ

กฎการเช็คอินของ Mexicana de Aviación

ข้อกำหนดเกี่ยวกับสัมภาระของสายการบิน AEM Mexicana ระบุว่า สัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องต้องมีขนาดไม่เกิน 55 x 40 x 25 เซนติเมตร พร้อมของใช้ส่วนตัวอีกหนึ่งชิ้น (เช่น กระเป๋าถือ กระเป๋าเป้ หรือกระเป๋าใส่แล็ปท็อป) ที่สามารถวางไว้ใต้ที่นั่งได้ น้ำหนักรวมของสิ่งของเหล่านี้ต้องไม่เกิน 10 กิโลกรัม ส่วนสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องมีน้ำหนักจำกัดที่ 25 กิโลกรัมต่อชิ้น โดยมีขนาดเส้นผ่านศูนย์กลางสูงสุด 158 เซนติเมตร หรือขนาดเฉพาะ 38 x 70 x 50 เซนติเมตร อาจมีข้อจำกัดเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับประเภทค่าโดยสารที่ซื้อ

กฎเกี่ยวกับสัมภาระของ Mexicana de Aviación

ผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง อายุต่ำกว่า 18 ปี โดยไม่มีผู้ใหญ่ไปด้วย จะต้องจัดเตรียมการดูแลกับสายการบิน สำหรับเด็กอายุ 5 ถึง 14 ปี บริการดูแลเด็กเป็นสิ่งจำเป็นและมีให้บริการเฉพาะเที่ยวบินตรงของ AEM เท่านั้น สำหรับเด็กอายุ 14 ปี 1 เดือน ถึง 18 ปี บริการนี้เป็นทางเลือกสำหรับเที่ยวบินตรงของ AEM โดยต้องใช้แบบฟอร์ม "การยกเว้นความรับผิดจำกัดสำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางกับบุคคลที่สามหรือเดินทางโดยลำพัง" เนื่องจากมีจำนวนจำกัด จึงควรมาถึงสนามบินล่วงหน้า 3 ชั่วโมงเพื่อดำเนินการด้านเอกสาร ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลของผู้เยาว์จะต้องอยู่ที่สนามบินต้นทางจนกว่าจะได้รับแจ้งการออกเดินทางของเที่ยวบิน แนะนำให้รออย่างน้อย 15 นาทีหลังเครื่องขึ้น ผู้ที่ส่งมอบและรับผู้เยาว์จะต้องมีบัตรประจำตัวที่ถูกต้อง (INE หรือหนังสือเดินทาง)

เด็กที่เดินทางโดยไม่มีผู้ปกครองใน Mexicana de Aviación

สายการบิน Mexicana ไม่มีที่นั่งสำหรับเด็กทารกโดยเฉพาะ เด็กทารกอายุต่ำกว่า 2 ปีต้องนั่งบนตักหรือในอ้อมแขนของผู้ใหญ่

นโยบายเกี่ยวกับทารกของ Mexicana de Aviación

คุณสามารถเดินทางพร้อมสัตว์ช่วยเหลือทางอารมณ์ได้ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้: อนุญาตเฉพาะสุนัขและแมวที่มีน้ำหนักไม่เกิน 12 กิโลกรัม และมีขนาดความยาวไม่เกิน 56 เซนติเมตร และความสูงไม่เกิน 30 เซนติเมตรเท่านั้น คุณต้องแสดงใบรับรองแพทย์จากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต (นักจิตวิทยาหรือจิตแพทย์) ซึ่งระบุชื่อเต็มของผู้โดยสาร ชื่อเต็มของผู้ออกใบรับรอง ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ และลายเซ็น รวมถึงวันที่ออกใบรับรอง โดยใบรับรองต้องมีอายุไม่เกินหนึ่งปีก่อนการเดินทาง สัตว์ต้องมีสายจูง สายรัดอก และป้ายระบุตัวตน หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ สัตว์อาจถูกขนส่งเป็นสัตว์เลี้ยงในห้องเก็บสัมภาระโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

การเดินทางกับสัตว์เลี้ยงบน Mexicana de Aviación