แผนผังที่นั่งปัจจุบันของJ-Air (XM)

สามารถเช็คอินได้ทางออนไลน์ (ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ) หรือที่สนามบิน การเช็คอินออนไลน์เริ่ม 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางและสิ้นสุด 60 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง เคาน์เตอร์เช็คอินเปิดให้บริการ 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางและปิดให้บริการ 60 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง

กฎการเช็คอินของ J-Air

ผู้โดยสารสามารถนำสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องได้ โดยมีขนาดสูงสุด 55 ซม. x 40 ซม. x 25 ซม. และน้ำหนักไม่เกิน 10 กก. ส่วนสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องมีน้ำหนักสูงสุด 23 กก. และขนาดสูงสุด 158 ซม. (ผลรวมของทุกด้าน)

กฎเกี่ยวกับสัมภาระของ J-Air

บริการสำหรับเด็กที่เดินทางโดยลำพังเป็นข้อบังคับสำหรับเด็กอายุ 5-11 ปีที่เดินทางโดยไม่มีผู้ใหญ่ไปด้วย ส่วนเด็กอายุ 12-17 ปี ไม่จำเป็นต้องเดินทางโดยลำพัง แต่สามารถเลือกใช้บริการได้ตามความสมัครใจ

เด็กที่เดินทางโดยไม่มีผู้ปกครองใน J-Air

ทารกหมายถึงเด็กที่มีอายุต่ำกว่าหนึ่งปี ทารกสามารถเดินทางโดยเครื่องบินได้โดยไม่ต้องมีที่นั่ง แต่สามารถนั่งบนตักของผู้ใหญ่ที่เดินทางไปด้วยได้ ทารกสามารถเดินทางได้ในราคาพิเศษสำหรับทารก ซึ่งเท่ากับ 10% ของราคาผู้ใหญ่ ส่วนลดอาจแตกต่างกันไปในแต่ละราคา หากคุณต้องการ คุณสามารถซื้อที่นั่งบนเครื่องบินสำหรับทารกในราคาพิเศษสำหรับทารกได้ เด็กที่มีอายุมากกว่าสองปีต้องมีที่นั่งของตนเองบนเครื่องบิน หากผู้ใหญ่หนึ่งคนเดินทางกับทารกสองคน จะต้องซื้อที่นั่งหนึ่งที่สำหรับทารกหนึ่งคน และอีกคนหนึ่งสามารถนั่งบนตักได้

นโยบายเกี่ยวกับทารกของ J-Air

สายการบินอนุญาตให้ขนส่งสุนัข แมว นกขนาดเล็ก (ที่กินเมล็ดพืช ผลไม้ และแมลง) กระต่าย เฟอร์เร็ต แฮมสเตอร์ มาร์มอต กระรอก และชินชิลลา สุนัขและแมวต้องมีอายุอย่างน้อย 8 สัปดาห์ขึ้นไปจึงจะเดินทางได้ สัตว์ที่ตั้งครรภ์ไม่สามารถเดินทางได้ ขนาดกรงสูงสุด 45×45×41 ซม. น้ำหนักรวมของกรงและสัตว์ไม่เกิน 11 กก.

การเดินทางกับสัตว์เลี้ยงบน J-Air