แผนผังที่นั่งปัจจุบันของNordStar (Y7)

สามารถเช็คอินได้ทางออนไลน์ (ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ) หรือที่สนามบิน การเช็คอินออนไลน์เริ่ม 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางและสิ้นสุด 60 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง เคาน์เตอร์เช็คอินเปิดให้บริการ 2 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางและปิดให้บริการ 40 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง

กฎการเช็คอินของ NordStar

ผู้โดยสารสามารถนำสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องได้ โดยมีขนาดสูงสุด 55 ซม. x 40 ซม. x 20 ซม. และน้ำหนักไม่เกิน 10 กก. สัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องมีน้ำหนักสูงสุด 23 กก. และขนาดสูงสุด 203 ซม. (ผลรวมของทุกด้าน) น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตอาจลดลงหรือเพิ่มขึ้นได้สำหรับบางจุดหมายปลายทางและบางเที่ยวบิน

กฎเกี่ยวกับสัมภาระของ NordStar

บริการสำหรับเด็กที่เดินทางโดยลำพังนี้ใช้ได้กับเด็กอายุ 7 ถึง 12 ปี ในเที่ยวบินตรงภายในประเทศทุกเที่ยวบินของ NordStar หากมีการเดินทางพร้อมเด็กโดยลำพัง จะมีค่าธรรมเนียม 70% ของค่าโดยสารชั้นประหยัดพื้นฐานสำหรับเด็กอายุ 7 ถึง 12 ปี

เด็กที่เดินทางโดยไม่มีผู้ปกครองใน NordStar

ผู้โดยสารผู้ใหญ่หนึ่งท่านสามารถพาเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีได้หนึ่งคน หากผู้โดยสารผู้ใหญ่ขอให้จัดที่นั่งแยกต่างหากให้กับเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปี เด็กคนนั้นจะได้รับส่วนลดค่าโดยสารปกติหรือค่าโดยสารพิเศษ 50%

นโยบายเกี่ยวกับทารกของ NordStar

สัตว์เลี้ยงขนาดเล็กสามารถเดินทางไปกับผู้โดยสารในห้องโดยสารของเที่ยวบิน Nordstar ได้ น้ำหนักรวมของสัตว์เลี้ยงและกรงต้องไม่เกิน 10 กิโลกรัม สำหรับสัตว์เลี้ยงที่เดินทางในห้องโดยสาร กรงต้องมีขนาดรวมกันไม่เกิน 115 เซนติเมตร และความสูงของกรงต้องไม่เกิน 23 เซนติเมตร หากน้ำหนักของนกและกรงเกิน 10 กิโลกรัม จะต้องขนส่งในห้องเก็บสัมภาระใต้ท้องเครื่อง น้ำหนักสูงสุดของสัตว์เลี้ยงและกรงในห้องเก็บสัมภาระคือ 32 กิโลกรัม

การเดินทางกับสัตว์เลี้ยงบน NordStar