แผนผังที่นั่งปัจจุบันของCommuteAir (C5)

คุณสามารถเช็คอินได้ที่สนามบินหรือทางออนไลน์ การเช็คอินออนไลน์เริ่ม 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง การขึ้นเครื่องจะปิด 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง นอกจากนี้ยังสามารถเช็คอินออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือได้อีกด้วย เคาน์เตอร์เช็คอินเปิดให้บริการ 2 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางและปิด 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง

กฎการเช็คอินของ CommuteAir

ผู้โดยสารของ CommutAir สามารถนำสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องได้ 1 ชิ้น และของใช้ส่วนตัวอีก 1 ชิ้น เช่น กระเป๋าเอกสาร กระเป๋ากล้อง หรือกระเป๋าเป้ขนาดเล็ก สัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องต้องมีขนาดไม่เกิน 114 เซนติเมตร (ความกว้าง ความยาว และความสูง) และไม่มีข้อจำกัดน้ำหนักสูงสุดสำหรับสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่อง ส่วนสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 23 กิโลกรัม และต้องมีขนาดไม่เกิน 157 เซนติเมตร (ความยาว + ความกว้าง + ความสูง)

กฎเกี่ยวกับสัมภาระของ CommuteAir

เด็กเล็กที่เดินทางโดยไม่มีพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายถือว่าเป็นผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง เพื่อความปลอดภัยของผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง จึงมีบริการคุ้มครองเด็กและเยาวชน บริการนี้เป็นภาคบังคับสำหรับเด็กที่เดินทางโดยลำพังที่มีอายุระหว่าง 5 ถึง 15 ปี เด็กอายุ 16 ปีขึ้นไปไม่จำเป็นต้องเดินทางโดยลำพัง เด็กอายุต่ำกว่า 5 ปีไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทาง

เด็กที่เดินทางโดยไม่มีผู้ปกครองใน CommuteAir

เด็กอายุต่ำกว่าสองปีที่เดินทางกับผู้ปกครองหรือลูกค้าที่มีอายุ 15 ปีขึ้นไปในสหรัฐอเมริกา เปอร์โตริโก และหมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐฯ สามารถนั่งตักผู้ใหญ่ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากมีเด็กอายุต่ำกว่าสองปีสองคนขึ้นไปเดินทางกับผู้ใหญ่คนเดียวกัน จะมีเด็กเพียงคนเดียวเท่านั้นที่สามารถนั่งตักได้ เด็กคนอื่นๆ จะต้องมีตั๋วสำหรับที่นั่งของตนเอง เด็กอายุต่ำกว่าสองปีที่เดินทางไปต่างประเทศ (รวมถึงแคนาดา กวม และเม็กซิโก) ที่ไม่มีที่นั่งจะต้องซื้อตั๋วและต้องเสียค่าโดยสารและภาษีสำหรับเด็กทารก

นโยบายเกี่ยวกับทารกของ CommuteAir

สามารถนำสุนัข แมว และนกเลี้ยง (อนุญาตเฉพาะเที่ยวบินภายในประเทศเท่านั้น) ขึ้นเครื่องได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม สัตว์เลี้ยงต้องอยู่ในกล่องแบบพกพา ซึ่งจะวางไว้ใต้ที่นั่งด้านหน้า สัตว์เลี้ยงนับเป็นสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่อง 1 ชิ้นของสายการบิน CommutAir

การเดินทางกับสัตว์เลี้ยงบน CommuteAir