Mappe attuali dei posti di Air Austral (UU)

Opzioni di registrazione: check-in automatico, check-in via web, check-in mobile, check-in presso i chioschi (totem). Il check-in online inizia 24 ore prima della partenza e chiude 60 minuti prima della partenza. I banchi di check-in aprono tre ore prima della partenza e chiudono 60 minuti prima della partenza.

I passeggeri possono portare a bordo un bagaglio a mano di dimensioni massime di 55 cm x 40 m x 25 cm, con un peso massimo di 10 kg. Il peso massimo del bagaglio registrato è di 23 kg, con dimensioni fino a 158 cm (somma di tutte le dimensioni).

Il servizio Minori non accompagnati consente ai bambini dai 4 agli 11 anni di viaggiare con il personale Air Austral. Gli agenti di Air Austral accompagneranno il bambino attraverso tutti i controlli necessari e sul volo. All'arrivo, gli agenti Air Austral accompagneranno il bambino fino a quando non sarà consegnato a un tutore designato.

I bambini di età inferiore ai due anni sono considerati neonati. I neonati di età inferiore ai sette giorni non sono ammessi sul volo. I neonati non hanno bisogno di un posto a sedere separato. Possono viaggiare in braccio a un adulto che li accompagna. Il costo del volo è pari al 10% della tariffa normale per adulti. Un adulto può viaggiare con due neonati. In questo caso è necessario acquistare un posto a sedere per un neonato, mentre l'altro può stare in braccio all'adulto.

Solo i cani e i gatti di peso inferiore a 6 kg possono essere trasportati in cabina. Anche i cani guida sono i benvenuti. Qualsiasi altro animale sarà trasportato nel compartimento cargo previa autorizzazione di Air Austral. Il peso dell'animale e del contenitore non è incluso nella franchigia bagaglio. Nel compartimento cargo, gli animali domestici devono essere trasportati in contenitori regolamentari appositamente progettati per i viaggi aerei.