Aerolínea del Estado Mexicano (MXA) plans de cabine

Pendant la phase de lancement de Mexicana, l'enregistrement en ligne ne sera pas disponible. Vous devrez vous rendre directement aux guichets de la compagnie aérienne à l'aéroport, présenter votre confirmation de réservation et une pièce d'identité valide pour compléter le processus de documentation et recevoir votre carte d'embarquement pour votre vol.

Les règles d'A.E.M. Mexicana en matière de bagages stipulent que les bagages à main ne doivent pas dépasser 55 x 40 x 25 cm, ainsi qu'un article personnel (comme un sac à main, un sac à dos ou une sacoche d'ordinateur portable) qui peut être placé sous le siège. Le poids combiné de ces articles ne doit pas dépasser 10 kilogrammes. Les bagages enregistrés sont limités à 25 kilogrammes par pièce, avec une dimension linéaire maximale de 158 cm ou des dimensions spécifiques de 38 cm x 70 cm x 50 cm. D'autres restrictions peuvent s'appliquer en fonction du type de tarif acheté.

Les mineurs non accompagnés, c'est-à-dire les personnes de moins de 18 ans qui voyagent seules sans être accompagnées d'un adulte, doivent faire l'objet d'un accord de garde avec la compagnie aérienne. Pour les mineurs âgés de 5 à 14 ans, le service de garde est obligatoire et disponible uniquement sur les vols directs A.E.M.. Pour les mineurs âgés de 14 ans et 1 mois à 18 ans, le service est facultatif sur les vols directs d'AEM et nécessite un formulaire "Limited Liability Exemption for Minors Traveling with Third Parties or Unaccompanied" (exemption de responsabilité limitée pour les mineurs voyageant avec des tiers ou non accompagnés). La disponibilité étant limitée, il convient d'arriver 3 heures à l'avance pour obtenir les documents nécessaires. Le parent ou le tuteur du mineur doit rester à l'aéroport de départ jusqu'à ce qu'il soit informé du départ du vol. Il est recommandé d'attendre au moins 15 minutes après le décollage. La personne qui remet et reçoit le mineur doit être en possession d'une pièce d'identité valide (INE ou passeport).

Mexicana n'offre pas de sièges spéciaux pour les bébés ; les enfants de moins de 2 ans doivent voyager sur les genoux ou dans les bras d'un adulte.

Vous pouvez voyager avec votre animal de soutien émotionnel dans les conditions suivantes : seuls les chiens et les chats d'un poids maximal de 12 kg, d'une longueur maximale de 56 cm et d'une hauteur maximale de 30 cm, sont autorisés. Vous devez présenter un certificat médical délivré par un spécialiste de la santé mentale (psychologue ou psychiatre) comprenant le nom complet du passager, le nom complet de l'émetteur, sa licence professionnelle, sa signature et la date de délivrance, valable jusqu'à un an avant le voyage. L'animal doit être muni d'une laisse, d'un harnais et d'une médaille d'identification. Si les conditions ne sont pas remplies, l'animal peut être transporté en tant qu'animal de compagnie dans le fret, moyennant des frais supplémentaires.