Aerolínea del Estado Mexicano (MXA) シートマップ

メキシカーナの就航期間中は、ウェブチェックインをご利用いただけません。空港の航空会社カウンターで直接、予約確認書と有効な身分証明書を提示して手続きを行い、フライトの搭乗券をお受け取りください。

A.E.M.メヒカーナの手荷物規定では、機内持ち込み手荷物は55×40×25cm以内、座席の下に収まる身の回り品（ハンドバッグ、バックパック、ラップトップケースなど）1個までと定められている。これらの荷物の合計重量は10キログラム以内。受託手荷物は1個につき25キログラムまで、最大寸法は158センチメートル、または38センチメートル×70センチメートル×50センチメートルです。ご購入の運賃タイプにより、その他の制限が適用される場合があります。

同伴者のいない未成年者（18歳未満で大人と同伴せずに一人で旅行する未成年者）は、航空会社との親権者の手配が必要です。5歳以上14歳未満の未成年者の場合、預かりサービスは必須であり、A.E.M.の直行便でのみ利用できる。14歳1ヶ月～18歳の未成年者の場合、AEM直行便ではオプションとなり、「第三者または一人旅の未成年者の限定責任免除」フォームが必要となります。ご利用いただける時間には限りがありますので、3時間前までにお越しください。未成年者の親または保護者は、フライトの出発が知らされるまで出発空港にいなければならず、離陸後少なくとも15分は待つことが推奨される。未成年者の引き渡しおよび受け取りは、有効な身分証明書（INEまたはパスポート）が必要です。

メキシカーナ航空には特別なベビーシートはなく、2歳未満の乳幼児は大人の膝か腕に抱かれていなければならない。

以下の条件下で、精神的サポートアニマルと一緒にご旅行いただけます：体長56cm、体高30cm、体重12kgまでの犬および猫に限ります。精神衛生専門医（心理学者または精神科医）による診断書（同伴者のフルネーム、発行者のフルネーム、専門医資格、署名、発行日が記載され、ご旅行の1年前まで有効なもの）をご提示ください。動物にはリード、ハーネス、IDタグが必要です。要件を満たしていない場合は、追加料金を支払うことでペットとして貨物として輸送することができる。