Garuda Indonesia (GA) peta tempat duduk

Penumpang harus melakukan check-in di bandara setidaknya 1 (satu) jam sebelum waktu keberangkatan untuk keberangkatan domestik dan 2 (dua) jam sebelum waktu keberangkatan untuk keberangkatan internasional. Layanan City Check-in tersedia di Kantor Penjualan Garuda Indonesia (kantor cabang domestik) yang tersedia mulai dari 48 hingga 4 jam sebelum waktu keberangkatan. Penumpang dapat melakukan check-in melalui telepon melalui Call Center Garuda Indonesia. Layanan ini tersedia mulai dari 24 jam hingga 4 jam sebelum keberangkatan. Garuda Indonesia Internet Check-in adalah alternatif check-in yang disediakan oleh Garuda Indonesia untuk mempermudah penumpang dalam melakukan check-in melalui website. Tersedia untuk penerbangan domestik dan internasional mulai dari 48-2 jam sebelum keberangkatan.

Bagasi yang didaftarkan tidak boleh melebihi 70 pon/32 kg. Jatah bagasi gratis untuk penerbangan domestik/internasional: kelas ekonomi - berat maksimum bagasi yang diperbolehkan adalah 20/30 kg untuk dewasa, anak-anak, dan bayi dengan tempat duduk (bayi tanpa tempat duduk diperbolehkan hingga 10 kg); kelas bisnis - hingga 30 kg untuk dewasa, anak-anak, dan bayi dengan tempat duduk (bayi tanpa tempat duduk diperbolehkan hingga 10 kg); kelas utama - hingga 40 kg untuk dewasa, anak-anak, dan bayi dengan tempat duduk (bayi tanpa tempat duduk diperbolehkan hingga 20 kg). Bagasi tangan per penumpang seberat 7 kg dan memiliki panjang maksimum 56 cm, lebar 36 cm, dalam 23 cm, dan dimensi maksimum (jumlah ketiga dimensi setiap item bagasi tangan) tidak melebihi 115 cm.

Maskapai menerima anak di bawah umur tanpa pendamping untuk Rute Internasional dan Domestik dengan ketentuan sebagai berikut: usia 6-7 tahun dapat melakukan perjalanan tanpa pendamping tanpa pergantian pesawat dari tempat asal ke tempat tujuan: usia 8-12 tahun dapat melakukan perjalanan tanpa pendamping baik pada penerbangan non-stop maupun penerbangan dengan transit (dengan atau tanpa pergantian pesawat).

Bayi di bawah usia 2 tahun diterima dengan ketentuan berikut: bayi harus didampingi oleh penumpang dewasa yang membayar tiket; penumpang tersebut bepergian dalam penerbangan yang sama, di kelas yang sama, dan dengan tujuan yang sama dengan bayi; dan bayi harus didampingi oleh penumpang dewasa yang bersedia dan mampu bertanggung jawab penuh atas bayi tersebut.

Garuda Indonesia tidak mengijinkan segala jenis hewan hidup untuk terbang di dalam kabin pesawat. Garuda Indonesia mengizinkan kucing kecil, anjing, dan mamalia kecil lainnya (hamster) untuk terbang di ruang kargo sebagai bagasi tercatat untuk penerbangan di Indonesia saja.