JSX Air (XE) mappe dei posti a sedere degli aerei

La compagnia aerea non offre il check-in online sul proprio sito web. I passeggeri devono invece effettuare il check-in in aeroporto. La compagnia aerea consiglia ai passeggeri di arrivare in aeroporto un'ora prima dell'orario di partenza previsto. I banchi chiudono 20 minuti prima della partenza.

Le tariffe Hop On consentono di trasportare due bagagli di 50 libbre ciascuno senza alcun costo aggiuntivo. Le tariffe All In consentono di trasportare tre bagagli di 50 libbre ciascuno. È previsto un supplemento per i bagagli in eccesso o in sovrappeso. I passeggeri possono portare a bordo un solo oggetto personale, che deve entrare sotto il sedile di fronte a loro. Le dimensioni massime sono 13 pollici di larghezza x 11 pollici di altezza x 17 pollici di lunghezza/profondità.

Attualmente JSX non consente ai minori di 14 anni di viaggiare da soli. I clienti di età superiore ai 14 anni possono viaggiare da soli, ma non sono autorizzati ad accompagnare altri clienti di età inferiore ai 18 anni.

I bambini di età inferiore ai due anni sono considerati neonati. I neonati di età inferiore ai sette giorni non sono ammessi sul volo. I neonati non hanno bisogno di un posto a sedere separato. Possono viaggiare in braccio a un adulto che li accompagna. Il costo dei voli è pari al 10% della tariffa normale per adulti.

Il JSX consente ai clienti di trasportare in cabina cani di taglia media e grande. L'animale domestico deve pesare al massimo 65 libbre. Per i cani troppo grandi per occupare il trasportino omologato sotto il sedile, i clienti devono acquistare un sedile adiacente al prezzo pubblicizzato e il cane potrà sdraiarsi sul pavimento direttamente di fronte al sedile.