Smartwings (QS) シートマップ

チェックイン方法：ウェブチェックイン、モバイルチェックイン、空港チェックイン。オンラインチェックインは出発予定時刻の30時間前（カナリア諸島発着便は18時間前）から開始し、出発予定時刻の30分前に締め切られます。Eチケット番号をお持ちでないお客様や、空港で特別なお手伝いを必要とされるお客様は、オンライン・チェックインをご利用いただけません。チェックインカウンターは出発時刻の3時間前にオープンし、出発時刻の30分前にクローズします。

スマートウィングスでは、機内持ち込み手荷物1個に加え、ブリーフケース、カメラバッグ、小型のバックパックなどの身の回りの品1個を機内に持ち込むことが可能です。機内持ち込み手荷物は幅、長さ、高さの合計が114cmを超えないものとし、これには車輪や取っ手を含みます。一部の楽器を除き、重量に制限はありません。受託手荷物の場合、3辺の和が250cm以内、1辺の長さが150cm以内となります。手荷物の最大重量：エコノミークラスは23kgまでの手荷物を1個、ビジネスクラスは32kgの手荷物を2個まで。

6歳から11歳のお子様は、ご出発の2日前までにお問い合わせフォームから「一人旅のお手伝いサービス（UMNR）」をご購入いただければ、お一人で旅行することができます。12歳以上のお子様は、アシスタントなしで一人で旅行することができますが、ご要望に応じて17歳までアシスタントを購入することができます。

乳幼児とは、2歳未満のお子様を指します。スマートウィングスでは、生後48時間未満の乳児はお預かりしておりません。生後48時間から7日までの乳幼児は、このフォーム（https://www.smartwings.com/images/predpisy-formulare/en/travelservice-medical-clearance-form.pdf）でのみご搭乗いただけます。乳幼児は、機内で座席を使用せず、同伴の大人の膝の上に乗って飛行することができます。ご希望により、幼児用の座席を幼児運賃で購入することができます。大人1名と乳幼児2名の場合は、乳幼児1名分の座席を購入し、もう1名は膝の上に抱っこして搭乗することが可能です。

スマートウィングスでは、一部の便で小型の猫や犬の機内持ち込みを認めています。機内に持ち込めるペットの数には限りがありますので、出発の48時間前までに航空会社にお知らせください。機内持ち込みの重量制限を超えるペットは、代わりに貨物室への持ち込みが可能です。犬は、ペットとキャリアの合計重量が17〜70ポンド（8〜32kg）を超えない限り、手荷物入れに入れることができます。