Літаки авіакомпанії Smartwings (QS)

Варіанти реєстрації: онлайн-реєстрація, мобільна реєстрація, реєстрація в аеропорту. Онлайн-реєстрація відкривається за 30 годин до вильоту за розкладом (за 18 годин для рейсів на Канарські острови та з них) і закривається за 30 хвилин до вильоту за розкладом. Онлайн-реєстрація недоступна для пасажирів, які не мають номера електронного квитка, а також для пасажирів, які потребують спеціальної допомоги в аеропорту. Стійки реєстрації відкриваються за три години до вильоту і закриваються за 30 хвилин до вильоту.

Пасажирам SmartWings дозволяється брати на борт літака одне місце ручної поклажі та одну особисту річ, наприклад, портфель, сумку для фотоапарата або невеликий рюкзак. Ручна поклажа не може перевищувати 114 сантиметрів у поєднанні ширини, довжини та висоти; це включає будь-які колеса та ручки - за винятком деяких музичних інструментів. Максимальна вага ручної поклажі не обмежується. Сума трьох вимірів будь-якого місця зареєстрованого багажу не повинна перевищувати 250 см, при цьому кожна сторона не повинна бути довшою за 150 см. Максимальна вага багажу: для економ-класу - одна валіза до 23 кг; для бізнес-класу - дві валізи по 32 кг.

Діти віком від 6 до 11 років можуть подорожувати без супроводу дорослих, якщо вони придбали послугу допомоги неповнолітнім без супроводу (UMNR) принаймні за два дні до вильоту через контактну форму. Діти віком від 12 років і старше можуть подорожувати самостійно без супроводжуючого, але за запитом для них може бути придбаний супроводжуючий до 17 років.

Немовлятами вважаються діти віком до двох років. Smartwings не приймає немовлят віком до 48 годин. Немовлята у віці від 48 годин до 7 днів літають тільки за цією формою (https://www.smartwings.com/images/predpisy-formulare/en/travelservice-medical-clearance-form.pdf). Немовлята можуть летіти без місця в літаку, на колінах у супроводжуючого дорослого. При бажанні можна придбати місце для немовляти за дитячим тарифом. Якщо подорожують один дорослий і двоє немовлят, то для одного немовляти необхідно придбати окреме місце, а другого можна перевозити на колінах.

Авіакомпанія SmartWings на деяких рейсах допускає перевезення в салоні літака невеликих котів та собак. На борт літака дозволяється перевозити обмежену кількість домашніх тварин, тому необхідно повідомити про це авіакомпанію щонайменше за 48 годин до вильоту. Домашні тварини, які перевищують вагові обмеження для перевезення в салоні літака, можуть замість цього перевозитися у вантажному відсіку. Собаки допускаються до перевезення в багажному відсіку за умови, що загальна вага тварини і перевізника не перевищує 17-70 фунтів (8-32 кг).