Smartwings (QS) peta tempat duduk

Opsi check-in: check-in web, check-in seluler, check-in bandara. Check-in online dibuka 30 jam sebelum jadwal keberangkatan (18 jam untuk penerbangan dari dan ke Kepulauan Canary) dan ditutup 30 menit sebelum jadwal keberangkatan. Check-in online tidak tersedia bagi penumpang yang tidak memiliki nomor tiket elektronik atau penumpang yang membutuhkan bantuan khusus di bandara. Meja check-in dibuka tiga jam sebelum keberangkatan dan tutup 30 menit sebelum keberangkatan.

Penumpang SmartWings diperbolehkan membawa satu bagasi kabin ditambah satu barang pribadi, seperti tas kerja, tas kamera, atau tas ransel kecil ke dalam pesawat. Bagasi kabin tidak boleh melebihi 114 cm untuk lebar, panjang, dan tinggi gabungan; ini termasuk roda dan pegangannya - kecuali beberapa alat musik. Tidak ada berat maksimum yang berlaku untuk bagasi jinjing. Jumlah tiga dimensi dari setiap item bagasi terdaftar tidak boleh lebih besar dari 250 cm, dengan setiap sisi tidak lebih dari 150 cm. Berat bagasi maksimum: untuk kelas ekonomi - satu tas hingga 23 kg; untuk kelas bisnis - dua tas dengan berat 32 kg.

Anak-anak berusia 6 hingga 11 tahun dapat bepergian sendiri jika Layanan Pendampingan Anak di Bawah Umur Tanpa Pendamping (UMNR) dibeli setidaknya dua hari sebelum keberangkatan melalui formulir kontak. Anak-anak berusia 12 tahun ke atas dapat melakukan perjalanan sendiri tanpa pendamping, tetapi pendamping dapat dibeli untuk mereka yang berusia hingga 17 tahun berdasarkan permintaan.

Bayi didefinisikan sebagai anak di bawah usia dua tahun. Smartwings tidak menerima bayi di bawah 48 jam. Bayi berusia 48 jam hingga 7 hari hanya dapat terbang dengan formulir ini (https://www.smartwings.com/images/predpisy-formulare/en/travelservice-medical-clearance-form.pdf). Bayi dapat terbang tanpa kursi di pesawat, di pangkuan orang dewasa yang mendampingi. Anda dapat membeli kursi untuk bayi dengan harga tiket bayi jika Anda menginginkannya. Apabila satu orang dewasa dan dua bayi bepergian, satu kursi harus dibeli untuk satu bayi, dan bayi lainnya boleh dipangku.

SmartWings mengizinkan kucing dan anjing kecil di dalam kabin pada beberapa penerbangan. Jumlah hewan peliharaan yang diperbolehkan masuk ke dalam pesawat terbatas, jadi Anda harus memberi tahu maskapai setidaknya 48 jam sebelum keberangkatan. Hewan peliharaan yang melebihi batas berat untuk dibawa ke kabin dapat dibawa ke ruang kargo. Anjing diperbolehkan masuk ke dalam kompartemen bagasi selama berat total hewan peliharaan dan pembawanya tidak melebihi 17-70 pon (8-32 kg).