Eastern Australia Airlines (EAQ) Assentos Avião

O check-in pode ser feito online (através do website ou da aplicação móvel) ou no aeroporto. O check-in online começa 24 horas antes da partida e termina 60 minutos antes da partida (para voos domésticos) e duas horas (para voos internacionais). As balcões de check-in abrem três horas antes da partida e fecham 60 minutos antes da partida.

Nos voos domésticos australianos, os passageiros da Classe Económica podem transportar uma bagagem que não exceda 23 kg . Aos passageiros da Classe Executiva são permitidas duas peças de bagagem que não pesem mais de 32 kg. Nos voos internacionais para a América, os passageiros da Classe Económica são geralmente autorizados a transportar duas peças de bagagem que não pesem mais de 23 kg cada. Franquia de bagagem de cabine para a classe económica: um saco x 115 cm (soma de todas as dimensões), não pesando mais de sete kg. Para a classe Executiva um saco x 115 cm (total de todas as dimensões) ou dois sacos x 105 cm (total de todas as dimensões), para um máximo de sete kg.

Para crianças que viajam sozinhas (sem a supervisão de um pai ou tutor, irmãos com 15 anos ou mais, ou um adulto designado como pai ou tutor da criança), incluindo crianças que viajam no mesmo voo mas numa classe ou cabine diferente, classificadas como menores não acompanhados Qantas Airways oferece um serviço de Menores Desacompanhados. As crianças entre os 5 e 12 anos de idade só podem viajar sozinhas em voos domésticos e internacionais como menores desacompanhados. Excepcionalmente, os menores de 5 anos só podem viajar sozinhos em voos internacionais se o tempo total de viagem for inferior a 6 horas. As crianças entre 12 e 16 anos de idade só podem viajar sozinhas como menores não acompanhados a pedido dos seus pais ou tutores.

Uma criança com menos de dois anos de idade (24 meses) pode viajar gratuitamente se o bebé estiver no colo de outro passageiro durante o voo. Só é permitido um bebé no colo por adulto. Se um adulto viajar com mais do que um bebé com menos de dois anos de idade, deve ser comprado um lugar regular para cada bebé adicional. Podem ser solicitados berços para bebés com menos de seis meses de idade em voos domésticos e de 18 meses em voos internacionais.

A companhia aérea não permite que os animais voem, com excepção de animais-guia para ajudar os passageiros com deficiências físicas ou auditivas.