Kenya Airways (KQ) Assentos Avião

O check-in pode ser feito online (através do sítio Web ou da aplicação móvel) ou no aeroporto. O check-in online começa 30 horas antes da partida e termina 60 minutos antes da partida. Os balcões de check-in abrem três horas antes da partida e fecham 60 minutos antes da partida.

Cada passageiro está autorizado a transportar uma mala, desde que cumpra os seguintes requisitos: dimensões máximas da bagagem de mão - 112 cm (56 cm X 36 cm X 20 cm), peso máximo da bagagem de mão - 10 kg. Franquia de bagagem registada: classe económica - 2 peças, 50 lb/23 kg por peça; classe executiva - 2 peças, 70 lb/32 kg por peça; dimensões máximas de 158 cm (comprimento + largura + altura).

Menor não acompanhado - uma criança com idades compreendidas entre os 5 e os 14 anos, inclusive, que viaja não acompanhada. A pré-reserva do serviço deve ser efectuada pelo menos 24 horas antes da partida. Os menores não acompanhados pagam a tarifa completa de adulto (não são permitidas tarifas promocionais) para a viagem e uma taxa de manuseamento adicional, exceto nos voos domésticos (NBO, MBA, KIS, LAU, MYD, EDL).

As crianças até aos 2 anos de idade (24 meses) não são obrigadas a ter o seu próprio lugar. As crianças de colo só podem ser transportadas por passageiros com pelo menos 15 anos de idade. Só é permitida uma criança de colo por adulto. Se um adulto viajar com mais de um bebé com menos de 2 anos de idade, terá de ser adquirido um lugar separado para cada bebé adicional.

A Kenya Airways não permite que um cão, gato ou outro animal viaje na cabina ou como bagagem registada. Os animais de estimação só podem viajar no compartimento de carga.