Citilink (QG) Assentos Avião

As balcões de check-in abrem duas horas antes da hora marcada de partida e dois dias antes do check-in online/móvel. As balcões de check-in fecham 30 minutos para voos domésticos ou uma hora para voos internacionais antes da hora programada de partida para todas as classes de passageiros. Voos a partir de Sukarno-Hatta Int'l Apt. O check-in e a entrega da bagagem serão encerrados 45 minutos antes da hora de partida para voos domésticos e uma hora antes da hora de partida para voos internacionais.

A franquia de bagagem registada gratuita é de 20 kg. Qualquer coisa acima de 20 kg será cobrada à taxa. A companhia aérea não aceitará artigos individuais com peso superior a 32 kg e com dimensões totais superiores a 81 cm de altura, 119 cm de largura e 119 cm de profundidade. Passageiros em classe económica (excepto bebés) são permitidos até 7 kg de bagagem de mão com dimensões de 56 cm x 36 cm x 23 cm (para voos A-320) e 41 cm x 34 cm x 17 cm (para voos ATR).

As crianças com mais de sete anos de idade podem viajar sozinhas, desde que seja encomendado um serviço de acompanhamento de menores. O custo do serviço é extra e não está incluído no preço do bilhete do passageiro. O serviço funciona apenas em voos domésticos. Os menores não acompanhados não são aceites em voos de ligação.

Os bebés são definidos como crianças com menos de dois anos de idade. Não são permitidas crianças com menos de 14 dias de idade. Os bebés podem viajar sem um lugar separado no avião. As crianças com mais de dois anos de idade devem ter o seu próprio assento. Ao critério dos pais, um bebé pode adquirir um lugar à tarifa de criança.

As companhias aéreas não permitem animais de estimação na cabine ou na bagagem despachada em nenhum dos seus voos.