Самолеты авиакомпании Kenya Airways (KQ)

Регистрацию можно пройти онлайн (через веб-сайт или мобильное приложение) или в аэропорту. Онлайн-регистрация начинается за 30 часов до вылета и заканчивается за 60 минут до вылета. Стойки регистрации открываются за три часа до вылета и закрываются за 60 минут до вылета.

Каждый пассажир может взять с собой одну сумку, если она соответствует следующим требованиям: максимальные размеры ручной клади - 112 см (56 см X 36 см X 20 см), максимальный вес ручной клади - 10 кг. Норма провоза зарегистрированного багажа: экономический класс - 2 места, 50 фунтов/23 кг на место; бизнес-класс - 2 места, 70 фунтов/32 кг на место; максимальные габариты 158 см (длина + ширина + высота).

Несопровождаемый ребенок - ребенок в возрасте от 5 до 14 лет включительно, путешествующий без сопровождения взрослых. Предварительное бронирование услуги должно быть осуществлено не менее чем за 24 часа до вылета. Несопровождаемые дети оплачивают полный взрослый тариф (промо/акционные тарифы не допускаются) за поездку и дополнительный сбор за обслуживание, за исключением только внутренних рейсов (NBO, MBA, KIS, LAU, MYD, EDL).

Для детей в возрасте до 2 лет (24 месяцев) отдельное место не требуется. Дети на коленях могут находиться только у пассажиров не моложе 15 лет. На одного взрослого может приходиться только один ребенок на коленях. Если один взрослый путешествует с более чем одним ребенком в возрасте до 2 лет, для каждого дополнительного ребенка необходимо приобрести отдельное место.

Авиакомпания Kenya Airways не разрешает провозить собаку, кошку или другое животное в салоне самолета или в качестве зарегистрированного багажа. Домашние животные могут перевозиться только в грузовом отсеке.