9 Air (AQ) peta tempat duduk

Check-in dapat dilakukan secara online (melalui situs web atau aplikasi seluler) atau di bandara. Meja check-in dibuka tiga jam sebelum keberangkatan dan ditutup 60 menit sebelum keberangkatan. Check-in online dimulai 24 jam sebelum keberangkatan dan berakhir 60 menit sebelum keberangkatan.

Berat total bagasi jinjing tidak boleh melebihi 10 kg, dan volume setiap bagasi tidak boleh melebihi 20 cm x 40 cm x 55 cm. Berat maksimum bagasi tercatat yang tidak didaftarkan adalah 20 kg (kelas ekonomi), 30 kg (kelas bisnis). Berat maksimum setiap bagasi terdaftar tidak boleh melebihi 50 kg, dan volumenya tidak boleh melebihi 40 cm x 60 cm x 100 cm.

Anak-anak di atas usia lima tahun dapat bepergian sendiri. Layanan pendamping anak di bawah umur wajib bagi anak berusia 5-12 tahun. Untuk anak di atas 12 tahun, layanan pendamping anak di bawah umur tidak wajib dan dapat dipesan atas permintaan orang tua.

Penumpang bayi didefinisikan sebagai penumpang yang berusia di atas 14 hari tetapi di bawah dua tahun pada hari penerbangan. Bayi dapat terbang tanpa kursi di pesawat, dipangku oleh orang dewasa yang mendampinginya. Jika Anda menginginkannya, Anda dapat membeli kursi untuk bayi dengan harga tiket bayi. Apabila satu orang dewasa bepergian dengan dua bayi, satu kursi harus dibeli untuk satu bayi, dan bayi lainnya boleh dipangku.

Hewan peliharaan dapat melakukan perjalanan sebagai bagasi terdaftar jika berat gabungan hewan peliharaan dan kandangnya tidak melebihi 70 pon (32 kg). Mengangkut hewan tidak termasuk dalam jatah bagasi gratis penumpang. Untuk hewan peliharaan yang bepergian sebagai bagasi tercatat, kandangnya tidak boleh melebihi 40 cm x 60 cm x 100 cm.