Sky Airline (H2) peta tempat duduk

Pendaftaran dapat dilakukan secara online (melalui situs web atau aplikasi seluler) atau di bandara. Check-in online dimulai 24 jam sebelum keberangkatan dan berakhir 60 menit sebelum keberangkatan. Meja check-in dibuka dua jam sebelum keberangkatan dan ditutup 60 menit sebelum keberangkatan.

Penumpang diperbolehkan membawa tas tangan ke dalam pesawat dengan ukuran maksimum 25 x 35 x 45 cm, dan berat hingga 20 kg. Berat maksimum bagasi terdaftar adalah 23 kg, dengan ukuran hingga 158 cm (jumlah semua dimensi).

Anak-anak di atas usia lima tahun dapat bepergian sendiri. Layanan pendampingan anak di bawah umur wajib bagi anak berusia 5-14 tahun. Untuk anak di atas 14 tahun, layanan pendampingan anak di bawah umur tidak wajib dan dapat dipesan atas permintaan orang tua. Layanan ini hanya tersedia untuk penerbangan domestik di Chili atau Peru tanpa transit atau transfer.

Anak-anak di bawah usia dua tahun (24 bulan) tidak memerlukan kursi terpisah. Hanya penumpang dewasa yang boleh memangku anak-anak. Hanya satu anak dalam pangkuan per orang dewasa yang diperbolehkan. Apabila satu orang dewasa bepergian dengan lebih dari satu bayi di bawah usia dua tahun, kursi terpisah harus dibeli untuk setiap bayi tambahan.

Hanya dua hewan peliharaan yang diperbolehkan bepergian di kabin bersama Sky Airlines. Kucing dan anjing kecil dapat melakukan perjalanan di dalam kabin jika berat gabungan hewan peliharaan dan kandangnya tidak melebihi 6 kg. Untuk hewan peliharaan yang bepergian di dalam kabin, kandangnya tidak boleh melebihi dimensi 30 cm x 33 cm x 17 cm. Hewan peliharaan yang tidak memenuhi syarat untuk masuk ke dalam kabin dapat melakukan perjalanan sebagai bagasi tercatat.