J-Air (XM) peta tempat duduk

Check-in dapat dilakukan secara online (melalui situs web atau aplikasi seluler) atau di bandara. Check-in online dimulai 24 jam sebelum keberangkatan dan berakhir 60 menit sebelum keberangkatan. Meja check-in dibuka tiga jam sebelum keberangkatan dan ditutup 60 menit sebelum keberangkatan.

Penumpang diperbolehkan membawa tas jinjing ke dalam pesawat dengan ukuran maksimum 55 cm x 40 m x 25 cm, dan berat maksimal 10 kg. Berat maksimum bagasi terdaftar adalah 23 kg, dengan ukuran hingga 158 cm (jumlah semua dimensi).

Layanan anak di bawah umur tanpa pendamping wajib bagi anak usia 5-11 tahun yang bepergian tanpa orang dewasa. Anak-anak berusia 12-17 tahun tidak diwajibkan bepergian sebagai anak di bawah umur tanpa pendamping, tetapi layanan ini juga bersifat opsional untuk kelompok usia ini.

Bayi didefinisikan sebagai anak di bawah usia satu tahun. Bayi dapat terbang tanpa kursi di pesawat, di pangkuan orang dewasa yang mendampinginya. Bayi dapat melakukan perjalanan dengan harga tiket bayi yang setara dengan 10% dari harga tiket dewasa. Diskon dapat bervariasi untuk beberapa tarif. Apabila Anda menginginkannya, Anda dapat membeli kursi di pesawat untuk bayi dengan harga tiket bayi. Anak-anak di atas usia dua tahun harus mendapatkan tempat duduk sendiri di pesawat. Apabila satu orang dewasa bepergian dengan dua bayi, satu kursi harus dibeli untuk satu bayi dan satu lagi boleh dipangku.

Maskapai ini mengizinkan pengangkutan anjing, kucing, burung kecil (yang memakan biji-bijian, buah-buahan, dan serangga), kelinci, musang, hamster, marmut, tupai, dan chinchilla. Anjing dan kucing harus berusia minimal 8 minggu untuk melakukan perjalanan. Hewan yang sedang hamil tidak diterima. Ukuran maksimum kandang 45×45×41cm. Berat maksimum kandang beserta hewan adalah 11 kg.