แผนผังที่นั่งปัจจุบันของHong Kong Airlines (HX)

สามารถเช็คอินได้ทางออนไลน์ (ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ) หรือที่สนามบิน เคาน์เตอร์เช็คอินเปิดให้บริการ 3 ชั่วโมง 15 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง และปิดให้บริการ 40 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง ประตูขึ้นเครื่องจะปิดให้บริการ 20 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง สามารถเช็คอินออนไลน์ได้ 2-36 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน

กฎการเช็คอินของ Hong Kong Airlines

สายการบินอนุญาตให้ผู้โดยสารแต่ละคนนำสัมภาระส่วนตัว (กระเป๋าถือ กระเป๋าเอกสาร กระเป๋าแล็ปท็อป) ได้ 1 ชิ้น และสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องได้ 1 ชิ้นสำหรับผู้โดยสารชั้นประหยัด และ 2 ชิ้นสำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องต้องมีขนาดและน้ำหนักไม่เกิน 115 ซม. (56 x 36 x 23 ซม.) รวมทั้งหูหิ้วและล้อ และน้ำหนักไม่เกิน 7 กก. ผู้โดยสารชั้นประหยัดสามารถนำสัมภาระใต้ท้องเครื่องได้ไม่เกิน 20 กก. และผู้โดยสารชั้นธุรกิจไม่เกิน 30 กก. นอกจากนี้ สัมภาระแต่ละชิ้นต้องมีขนาดไม่เกิน 158 ซม. (ผลรวมของทุกด้าน)

กฎเกี่ยวกับสัมภาระของ Hong Kong Airlines

มีบริการดูแลผู้โดยสารอายุ 6-14 ปี โดยจะมีผู้ดูแลผู้โดยสารอายุ 6-14 ปี ไปส่งที่จุดนัดพบที่สนามบินหรือลานจอดรถ จนถึงเคาน์เตอร์เช็คอินและห้องรับรองผู้โดยสาร สำหรับเด็กที่มีอายุมากกว่า 14 ปี บริการดูแลผู้โดยสารนี้ไม่จำเป็นและสามารถจองได้ตามคำขอของผู้ปกครอง

เด็กที่เดินทางโดยไม่มีผู้ปกครองใน Hong Kong Airlines

เด็กอายุต่ำกว่าสองปีไม่จำเป็นต้องมีที่นั่งแยกต่างหากสำหรับการเดินทาง อนุญาตให้เด็กทารกนั่งตักได้เพียงหนึ่งคนต่อผู้ใหญ่หนึ่งคนเท่านั้น หากผู้ใหญ่หนึ่งคนเดินทางกับเด็กทารกอายุต่ำกว่าสองปีมากกว่าหนึ่งคน จะต้องซื้อตั๋ว "ที่นั่งสำหรับเด็กทารก" และเด็กทารกที่นั่งในที่นั่งนั้นต้องมีอายุอย่างน้อยหกเดือน

นโยบายเกี่ยวกับทารกของ Hong Kong Airlines

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงขึ้นเครื่องได้เฉพาะในฐานะสัมภาระใต้ท้องเครื่องหรือสินค้าที่ลงทะเบียนเท่านั้น อนุญาตเฉพาะสัตว์นำทางเท่านั้นที่สามารถขึ้นเครื่องในห้องโดยสารได้ สัตว์เลี้ยงต้องเสียค่าธรรมเนียมสัมภาระตามปกติ และไม่สามารถนับรวมในน้ำหนักสัมภาระใต้ท้องเครื่องได้

การเดินทางกับสัตว์เลี้ยงบน Hong Kong Airlines