Flota de aviones GX Airlines (GX)

La facturación en línea y la selección de asiento de GX Airlines sólo están disponibles para determinados vuelos nacionales, con limitaciones para vuelos no compatibles con el sistema, durante retrasos de vuelos o para circunstancias especiales en las que los pasajeros deban facturar en el mostrador del aeropuerto. La aerolínea no acepta tarjetas de embarque electrónicas; los pasajeros que facturen en línea deben imprimir las tarjetas de embarque en el aeropuerto, llegando 2 horas antes de la salida para ello, la facturación del equipaje y los controles de seguridad. Las puertas de embarque suelen cerrarse 15 minutos antes de la salida. Este servicio admite adultos y niños, pero los pasajeros especiales como ancianos, enfermos, discapacitados, embarazadas, niños no acompañados o con bebés deben utilizar el mostrador manual del aeropuerto. La facturación en línea coincide con el horario de apertura del aeropuerto, normalmente a partir de las 14.00 horas del día anterior al vuelo, y se cierra 120 minutos antes de la salida.

Reglas de facturación de GX Airlines

A menos que se especifique lo contrario, el peso permitido del equipaje facturado no puede superar los 32 kg y el volumen máximo no debe exceder de 40 cm x 60 cm x 100 cm. El equipaje que exceda las normas anteriores deberá ser transportado según determine previamente GX Guangxi Beibu Gulf Airlines. El equipaje de mano que el pasajero transporte en el avión deberá caber debajo del asiento frente al pasajero o en un compartimento cerrado de la cabina. A menos que se especifique lo contrario, el peso del equipaje de mano no debe superar los 7 kg y el volumen máximo no debe exceder los 20 cm x 40 cm x 55 cm.

Política de equipaje de GX Airlines

GX Airlines ofrece un servicio especializado de "Menores no acompañados" para niños de entre 5 y 12 años que viajan solos, garantizando su seguridad y comodidad desde la facturación hasta el aterrizaje. El número de reservas para menores no acompañados está limitado por razones de calidad y seguridad. Las reservas deben hacerse al menos 60 minutos antes de la salida a través de la oficina de billetes de Beibu Gulf Airlines o del teléfono de atención al cliente 95370. Al hacer la reserva, se requiere el libro de familia o certificado de nacimiento del menor y el DNI del padre, madre o tutor, junto con los datos de contacto de la persona que recogerá al menor tanto en el punto de salida como en el de llegada. El servicio de Guangxi Beibu Gulf Airlines no está disponible para niños menores de 5 años, niños sordomudos o ciegos menores de 12 años, sin el consentimiento de la aerolínea, si el billete ha sido emitido por una oficina no autorizada, o en vuelos largos nacionales e internacionales transfronterizos.

Menores no acompañados en GX Airlines

GX Guangxi Beibu Gulf Airlines define a los pasajeros infantiles como aquellos con edades comprendidas entre 14 días y menos de 2 años, que deben ir acompañados por un adulto mayor de 18 años con plena capacidad civil. El billete de los bebés cuesta el 10% de la tarifa normal de adulto, no ocupan asiento separado y cada adulto sólo puede llevar un bebé. La compañía no transporta bebés menores de 14 días ni prematuros menores de 90 días debido a problemas de salud, especialmente relacionados con la función respiratoria y los cambios de presión atmosférica durante el vuelo. Para garantizar la seguridad y el control operativo, el número máximo de bebés permitido en los vuelos E190 es de 15, y en los vuelos A320, de 20. Para reservar billetes de bebé, las reservas sólo pueden hacerse a través del servicio de atención al cliente, agentes autorizados o mostradores directamente afiliados a Beibu Gulf Airlines. Las solicitudes deben hacerse más de 90 minutos antes de la salida del vuelo. Si la solicitud se realiza con menos de 90 minutos de antelación, no se puede garantizar la emisión de billetes para bebés. Los pasajeros adultos deben presentar el certificado de nacimiento original o el libro de familia del bebé, junto con su propio documento de identidad original, y una copia de estos documentos debe conservarse como referencia durante la emisión del billete.

Viajar con bebés en GX Airlines

GX Beibu Gulf Airlines permite a los pasajeros con necesidades específicas llevar animales de asistencia en cabina, con algunas limitaciones para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento del servicio de cabina. Para el transporte de animales de asistencia, los pasajeros deberán presentar certificados válidos expedidos por una institución adecuada, incluido un certificado de cuarentena de animales, un certificado de adiestramiento de animales, una tarjeta de animales o un documento de identidad de animales. Además, para los vuelos internacionales y regionales, los pasajeros deben preparar documentos válidos de salida/entrada expedidos por el gobierno pertinente para sus animales de asistencia al menos 7 días antes de la salida. Esta preparación garantiza el cumplimiento de todos los requisitos sanitarios y de seguridad necesarios para el bienestar del animal, de los demás pasajeros y el buen funcionamiento del vuelo.

Política de mascotas de GX Airlines