Самолеты авиакомпании GX Airlines (GX)

Онлайн-регистрация и выбор места в самолете GX Airlines доступны только для некоторых внутренних рейсов, с ограничениями для рейсов, не поддерживаемых системой, во время задержек рейсов или в особых случаях, когда пассажиры должны регистрироваться на стойке в аэропорту. Авиакомпания не принимает электронные посадочные талоны; пассажиры, зарегистрировавшиеся онлайн, должны распечатать посадочные талоны в аэропорту, прибыв за 2 часа до вылета для этого, регистрации багажа и проверки безопасности. Выходы на посадку обычно закрываются за 15 минут до вылета. Данная услуга рассчитана на взрослых и детей, однако особым пассажирам, таким как пожилые люди, больные, инвалиды, беременные, дети без сопровождения взрослых или младенцы, следует воспользоваться стойкой ручной регистрации в аэропорту. Онлайн-регистрация совпадает с часами работы аэропорта, обычно начинается в 14:00 за день до вылета и заканчивается за 120 минут до вылета.

Если не указано иное, допустимый вес зарегистрированного багажа не должен превышать 32 кг, а максимальный объем не должен превышать 40 см x 60 см x 100 см. Багаж, превышающий вышеуказанные нормы, должен перевозиться по предварительному заказу авиакомпании GX Guangxi Beibu Gulf Airlines. Ручная кладь, которую пассажир перевозит на борту самолета, должна помещаться под сиденьем перед пассажиром или в закрытом отсеке в салоне. Если не указано иное, вес ручной клади не должен превышать 7 кг, а максимальный объем не должен превышать 20 см x 40 см x 55 см.

Авиакомпания GX Airlines предоставляет специализированную услугу "Несопровождаемые несовершеннолетние" для детей в возрасте от 5 до 12 лет, путешествующих в одиночку, обеспечивая их безопасность и комфорт от регистрации до посадки. Количество бронирований для несопровождаемых несовершеннолетних ограничено по соображениям качества и безопасности. Бронирование должно осуществляться не менее чем за 60 минут до вылета через билетную кассу Beibu Gulf Airlines или по горячей линии обслуживания клиентов 95370. При бронировании необходимо предъявить домовую книгу или свидетельство о рождении ребенка, удостоверение личности родителя или опекуна, а также контактные данные лица, забирающего ребенка в пунктах отправления и прибытия. Услуга авиакомпании Guangxi Beibu Gulf Airlines не предоставляется детям до 5 лет, глухонемым или слепым детям до 12 лет, без согласия авиакомпании, если билет оформлен в неавторизованной конторе, а также на длительных внутренних и международных трансграничных рейсах.

GX Guangxi Beibu Gulf Airlines определяет младенцев как пассажиров в возрасте от 14 дней до 2 лет, которых должен сопровождать взрослый старше 18 лет, обладающий полной гражданской дееспособностью. Стоимость билета для младенцев составляет 10 % от обычного тарифа для взрослых, они не занимают отдельного места, при этом каждый взрослый может взять с собой только одного младенца. Авиакомпания не перевозит младенцев в возрасте до 14 дней и недоношенных детей в возрасте до 90 дней из-за проблем со здоровьем, особенно связанных с дыхательной функцией и изменениями давления воздуха во время полета. Для обеспечения безопасности и оперативного контроля максимальное количество младенцев на рейсах E190 составляет 15 человек, а на рейсах A320 - 20. Бронирование билетов для младенцев может осуществляться только через службу поддержки клиентов, уполномоченных агентов или стойки, непосредственно связанные с Beibu Gulf Airlines. Заявки должны быть сделаны более чем за 90 минут до вылета рейса. Если запрос сделан менее чем за 90 минут до вылета, выдача билетов для младенцев не гарантируется. Взрослые пассажиры должны предоставить оригинал свидетельства о рождении или домовой книги младенца, а также свой собственный оригинал удостоверения личности, и копия этих документов должна храниться для справки при оформлении билета.

Авиакомпания GX Beibu Gulf Airlines разрешает пассажирам с особыми потребностями брать в салон самолета животных-помощников, но с некоторыми ограничениями для обеспечения безопасности и бесперебойной работы салона. Для перевозки животных-помощников пассажиры должны предоставить действующие сертификаты от соответствующего учреждения, включая сертификат о карантине животных, сертификат о дрессировке животных, карту животного или удостоверение личности животного. Кроме того, на международных и региональных рейсах пассажиры должны подготовить действительные документы на выезд/въезд, выданные соответствующим правительством, для своих животных-помощников не менее чем за 7 дней до вылета. Такая подготовка гарантирует соблюдение всех необходимых требований по охране здоровья и безопасности для благополучия животного, других пассажиров и бесперебойной работы рейса.