Star Air (South Africa) (BRH) mappe dei posti a sedere degli aerei

Il check-in può essere effettuato online (tramite il sito web o l'app mobile) o in aeroporto. Il check-in online inizia 24 ore prima della partenza e termina 60 minuti prima della partenza. I banchi del check-in aprono tre ore prima della partenza e chiudono 60 minuti prima della partenza.

Nel vano bagagli, la somma delle tre dimensioni del bagaglio (L+D+H) non può superare i 158 cm, comprese le tasche, le ruote e le maniglie, per un peso totale massimo di 15 kg. La franchigia bagaglio può variare a seconda della compagnia aerea o della società per conto della quale la compagnia opera. I passeggeri possono visualizzare la franchigia bagaglio sul loro volo al momento della prenotazione o sul biglietto elettronico inviato loro dopo il completamento della prenotazione.

I bambini di età superiore ai cinque anni possono viaggiare da soli. Per i bambini di età compresa tra i 5 e i 12 anni è obbligatorio il servizio di accompagnamento per minori. Per i bambini di età superiore ai 12 anni il servizio di accompagnamento per minori non è obbligatorio e può essere prenotato su richiesta dei genitori.

I neonati sono passeggeri di età inferiore ai 24 mesi. Ogni passeggero adulto può portare con sé un solo neonato senza posto a sedere separato. Tuttavia, un passeggero adulto non può trasportare più di due neonati, uno senza posto a sedere separato e l'altro in un posto separato, per il quale si applica la tariffa.

La compagnia aerea consente il trasporto di animali in casi eccezionali. Per informazioni più dettagliate si prega di contattare l'ufficio vendite.