Neos (NO) シートマップ

チェックインは、オンライン（ウェブサイトまたはモバイルアプリ）または空港で行うことができます。チェックインカウンターは出発時刻の3時間前にオープンし、60分前にクローズします。ネオスエアのオンラインチェックインは、出発予定時刻の24時間前から3時間前まで可能です。ネオスエアのオンラインチェックインは、ミラノ・マルペンサ、ボローニャ、ヴェローナ、ローマ・フィウミチーノ、ベルガモ、カリアリ、カタニア、イビサ、パルマ・ディ・マヨルカ、メノルカ、コス、ロディ、カルフォト、クレタ、ミコノス、サントリーニ、スキアトス発の便のみ利用可能です。サル、ボアビスタ、テネリフェ、ランサローテ、ラスパルマス、フエルテベントゥラ、テルアビブ。

同航空では、5kg以下、サイズ55x40x20cmの手荷物を1個まで持ち込むことができます。 お一人様あたりの受託手荷物の重量制限は、短・中距離路線は15kg、長距離路線はエコノミークラスで20kg、長距離路線はエコノミー・プレミアムクラスで30kgとなっています。

4歳以上のお子様はお一人でご旅行いただけます。4歳から13歳のお子様には、未成年者用エスコートサービスの利用が義務付けられています。14歳以上のお子様の場合、未成年者の付き添いサービスは義務付けられておらず、ご両親のご要望によりご予約いただけます。

乳幼児とは、生後24ヶ月未満のお客様を指します。乳幼児には独立した座席はなく、同伴の大人の膝の上に座らせる必要があります。 2歳未満のお子様は、乳幼児とみなされます。生後7日未満のお子様はフライトに搭乗できません。

ネオスエアでは、小型のペット（犬、猫、フェレット）は、ペットとキャリーの合計重量が10kg以内であれば、機内持ち込みが可能です。機内に持ち込むペットのためのキャリーは、48cm×35cm×29cm以内であることが必要です。野生動物、爬虫類、げっ歯類などその他の種類は、貨物として輸送するか、ペットとキャリアの重量が10kgを超える場合に限り、輸送することが義務付けられています。キャリーには、底面に防水加工が施され、適切な通気性を備えた硬質または軟質のものが使用できます。ペットを機内に持ち込む場合、キャリーは100cm×85cm×75cmの大きさでなければなりません。