Літаки авіакомпанії Neos (NO)

Реєстрацію можна пройти онлайн (через сайт або мобільний додаток) або в аеропорту. Стійки реєстрації відкриваються за три години до вильоту і закриваються за 60 хвилин до вильоту. Онлайн-реєстрація на рейси Neos Air доступна з 24 до 3 годин до вильоту рейсу за розкладом. Онлайн-реєстрація на рейси Neos Air доступна тільки для рейсів, що вилітають з Мілан-Мальпенса, Болонья, Верона, Рим-Фьюмічіно, Бергамо, Кальярі, Катанія, Ібіца, Пальма ді Майорка, Менорка, Кос, Родос, Карфотос, Крит, Міконос, Санторіні, Скіатос. Саль, Боа Віста, Тенеріфе, Лансароте, Лас-Пальмас, Фуертевентура та Тель-Авів.

Авіакомпанія дозволяє пасажирам брати з собою одне місце ручної поклажі вагою не більше 5 кг та з габаритами багажу 55х40х20 см. Для кожного пасажира норма зареєстрованого багажу становить 15 кг на коротко- та середньомагістральних рейсах, 20 кг на далекомагістральних рейсах в економічному класі та 30 кг на далекомагістральних рейсах в економічному преміум-класі.

Діти старше чотирьох років можуть подорожувати самостійно. Для дітей віком від 4 до 13 років послуга супроводу неповнолітніх є обов'язковою. Для дітей старше 14 років послуга супроводу неповнолітніх не є обов'язковою і може бути замовлена за бажанням батьків.

Немовлятами вважаються пасажири віком до 24 місяців. Немовлята не мають окремого місця і повинні сидіти на колінах у супроводжуючого дорослого. Немовлятами вважаються діти віком до двох років. Діти віком до семи днів до перевезення не допускаються.

Авіакомпанія "Неос Ейр" допускає до перевезення в салоні літака дрібних домашніх тварин (собак, котів, тхорів), якщо загальна вага тварини та перевізника не перевищує 10 кг. Для домашніх тварин, які подорожують у салоні літака, перевізник не повинен перевищувати 48 см х 35 см х 29 см. Всі інші види тварин, такі як дикі тварини, рептилії та гризуни, повинні перевозитися в якості вантажу або якщо тварина і переноска перевищують 10 кг. Переноски можуть бути твердими або м'якими, з водонепроникним дном і належною вентиляцією. Для домашніх тварин, які подорожують в багажному відсіку, переноски не повинні перевищувати розміри 100 см х 85 см х 75 см.