Самолеты авиакомпании Aurora (HZ)

Регистрация пассажиров и багажа на рейсы в аэропорту начинается за 2 часа до времени вылета и заканчивается за 40 минут до времени вылета. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета.

Зарегистрированный багаж на международных рейсах: Бизнес-класс - две штуки, по 32 кг каждая и одна штука ручной клади до 15 кг; Эконом-класс - одна штука, до 23 кг и одна штука ручной клади до 10 кг.

Дети старше пяти лет могут путешествовать одни. Для детей 5-12 лет услуга сопровождения несовершеннолетних является обязательной. Для детей 12-16 лет услуга сопровождения несовершеннолетних не является обязательной и может быть заказана по просьбе родителей.

Взрослый пассажир может оформить перевозку без отдельного места для одного сопровождающего ребенка в возрасте до 2 лет бесплатно в случае внутренней перевозки и со скидкой 90% в случае международной перевозки. Если ребенку в возрасте до 2 лет оформляется отдельное место, такой ребенок перевозится со скидкой до 50%, в зависимости от действующего тарифа.

Авиакомпания принимает к перевозке собак, кошек, птиц и других мелких комнатных (прирученных) животных/птиц, а также собак-поводырей и служебных собак кинологической службы федеральных органов исполнительной власти с оплатой багажного тарифа. Пассажир может перевозить трех домашних животных в течение шести месяцев: 1 животное в салоне в контейнере общим весом не более 8 кг и двух животных в багажном отделении, или двух животных в салоне в одном контейнере общим весом не более 8 кг и одного животного в багажном отделении. Один пассажир может перевозить не более двух контейнеров с животными в багажном отделении; вес животного вместе с контейнером не должен превышать 50 кг. В одном контейнере может перевозиться только одно животное.