Самолеты авиакомпании Mandarin Airlines (AE)

Регистрацию можно пройти в аэропорту и онлайн. Регистрация в аэропорту обычно доступна за 2 - 3 часа до вылета рейса по расписанию. Пассажиры могут зарегистрироваться онлайн за 48 - 60 минут до запланированного времени вылета. Рейсы в США (включая Гуам) подчиняются местным правительственным правилам, и время регистрации составляет от 24 до 60 минут до вылета.

Каждый пассажир на внутренних рейсах имеет право на бесплатный провоз 10 кг зарегистрированного багажа, включая младенцев. Для каждого пассажира международных рейсов норма бесплатного зарегистрированного багажа составляет до 30 кг для экономического класса, 35 кг для премиум-эконома и 40 кг для бизнес-класса.

Авиакомпания Mandarin Airlines предоставляет услуги для несопровождаемых несовершеннолетних. Эти услуги предоставляются юным пассажирам в возрасте от 5 до 12 лет, путешествующим без родителей или опекунов и достигшим 18 лет. Бронирование билетов для несопровождаемых несовершеннолетних должно быть сделано не менее чем за 72 часа до вылета. Несопровождаемым несовершеннолетним не разрешается путешествовать бизнес-классом.

Младенцами считаются пассажиры в возрасте до двух лет, рассчитанные по дате посадки. Mandarin Airlines не разрешает матерям и младенцам путешествовать на рейсах в течение 14 дней после родов. Однако младенцы старше 14 дней в сопровождении взрослого могут путешествовать на рейсах Mandarin Airlines. Если младенец не занимает отдельного места и путешествует на коленях у взрослого (ребенок на коленях), для него применяется детский тариф. Билеты для младенцев, занимающих отдельное место, не могут быть оформлены онлайн, а только через службу поддержки клиентов Mandarin Airlines. Младенцы - это пассажиры в возрасте от 2 лет (включая двухлетних) до 12 лет (исключая 12-летних).

Животные допускаются к перевозке в качестве зарегистрированного багажа, если они отвечают необходимым требованиям. На этих рейсах животные старше шести месяцев весом более 14 кг должны путешествовать самостоятельно в переноске; животные до 14 кг могут путешествовать с двумя питомцами в одной переноске, если они схожего размера, а животные в возрасте от 10 недель до шести месяцев общим весом менее 14 кг могут путешествовать в наборе из трех животных, если они из одного помета. Для домашних животных, перевозимых в качестве зарегистрированного багажа, размеры переносок не должны превышать 70 см x 90 см.