Літаки авіакомпанії Aurora (HZ)

Реєстрація пасажирів і багажу на рейси в аеропорту починається за 2 години до часу вильоту і закінчується за 40 хвилин до часу вильоту. Онлайн-реєстрація починається за 24 години і закінчується за 45 хвилин до вильоту рейсу.

Зареєстрований багаж на міжнародних рейсах: Бізнес-клас - два місця по 32 кг кожне та одне місце ручної поклажі до 15 кг; Економ-клас - одне місце до 23 кг та одне місце ручної поклажі до 10 кг.

Діти старше п'яти років можуть подорожувати самостійно. Для дітей 5-12 років послуга супроводу неповнолітніх є обов'язковою. Для дітей 12-16 років послуга супроводу неповнолітніх не є обов'язковою і може бути замовлена за бажанням батьків.

Дорослий пасажир може оформити перевезення без надання окремого місця однієї дитини віком до 2 років, яку він супроводжує, безоплатно у внутрішньому сполученні та зі знижкою 90% у міжнародному сполученні. Якщо дитині віком до 2 років надається окреме місце, то така дитина перевозиться зі знижкою до 50% залежно від застосованого тарифу.

Авіакомпанія приймає до перевезення собак, котів, птахів та інших дрібних кімнатних (ручних) тварин/птахів, а також собак-поводирів та службових собак кінологічної служби федеральних органів виконавчої влади з оплатою за багажними тарифами. Пасажир може перевозити трьох домашніх тварин старше шести місяців: 1 тварина в пасажирському салоні в контейнері загальною вагою не більше 8 кг і дві тварини в багажному відділенні, або дві тварини в пасажирському салоні в одному контейнері загальною вагою не більше 8 кг і одна тварина в багажному відділенні. Один Пасажир може перевозити у багажному відділенні не більше двох контейнерів з тваринами, при цьому вага тварини разом з контейнером не повинна перевищувати 50 кг. В одному контейнері може перевозитися тільки одна тварина.