Самолеты авиакомпании Smartavia (5N)

Регистрацию можно пройти онлайн (через сайт или мобильное приложение) или в аэропорту. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа до вылета и заканчивается за три часа до вылета. Стойки регистрации открываются за три часа до вылета и закрываются за 60 минут до вылета.

Пассажирам разрешается брать на борт ручную кладь размером не более 40 см x 30 м x 20 см и весом до 10 кг. Максимальный вес зарегистрированного багажа составляет 23 кг. Для каждого места багажа сумма трех измерений не должна превышать 203 см.

Дети в возрасте от 2 до 12 лет могут путешествовать без сопровождения взрослых на прямых (беспосадочных) внутренних рейсах. По просьбе родителей (законных представителей) услуга по перевозке детей без сопровождения взрослых может быть предоставлена детям старше 12 лет.

Взрослый пассажир всегда должен сопровождать младенцев в возрасте до двух лет. Если взрослый путешествует с несколькими младенцами в возрасте до двух лет, то один младенец путешествует на коленях взрослого, а для остальных младенцев отводятся отдельные места. Существует ограничение в 10% (не более 11 младенцев) от общего числа младенцев, путешествующих на борту воздушного судна без отдельных мест.

К перевозке в салоне самолета допускаются собаки, сопровождающие пассажиров с нарушением зрения: собаки-поводыри, сопровождающие пассажиров с нарушением зрения, - бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без ограничения веса; собаки, кошки, обезьяны, певчие птицы (канарейки, мелкие попугаи и т.д.), вес которых вместе с переноской/клеткой не превышает 12 кг. Не допускается размещение в одной переноске двух и более домашних животных. Сумма трех измерений клетки/переноски, перевозимой в салоне, не должна превышать 115 см.