แผนผังที่นั่งปัจจุบันของAir Astana (KC)

สามารถเช็คอินได้ที่สนามบินและทางออนไลน์ การเช็คอินจะปิด 40 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนด การขึ้นเครื่องจะปิด 15 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนด

กฎการเช็คอินของ Air Astana

ข้อกำหนดเกี่ยวกับสัมภาระจะแตกต่างกันไปตามประเภทของห้องโดยสาร: ชั้นธุรกิจ - 2 ที่นั่ง น้ำหนักสัมภาระไม่เกิน 32 กก. ต่อคน; ชั้นประหยัด - 2 ที่นั่ง น้ำหนักสัมภาระไม่เกิน 23 กก. ต่อคน; ชั้นประหยัด - 1 ที่นั่ง น้ำหนักสัมภาระไม่เกิน 23 กก. ขนาดรวมของสัมภาระแต่ละชิ้น (ความยาว + ความกว้าง + ความสูง) ต้องไม่เกิน 158 ซม.

กฎเกี่ยวกับสัมภาระของ Air Astana

สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศ เด็กอายุ 6-15 ปีที่เดินทางโดยลำพังสามารถเดินทางได้ สำหรับการเดินทางภายในประเทศคาซัคสถาน เด็กอายุ 6-14 ปีที่เดินทางโดยลำพังจะจ่ายค่าโดยสาร 50% ของค่าโดยสารผู้ใหญ่ ส่วนเด็กอายุ 15 ปีขึ้นไปจะจ่ายค่าโดยสารเต็มจำนวนของผู้ใหญ่ สำหรับการเดินทางระหว่างประเทศ เด็กอายุ 6-11 ปีที่เดินทางโดยลำพังจะจ่ายค่าโดยสาร 75% ของค่าโดยสารผู้ใหญ่เต็มจำนวน ส่วนเด็กอายุ 12-15 ปีจะจ่ายค่าโดยสารเต็มจำนวนของผู้ใหญ่

เด็กที่เดินทางโดยไม่มีผู้ปกครองใน Air Astana

เด็กทารกอายุต่ำกว่า 2 ปี ที่ไม่มีที่นั่งระบุไว้สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศคาซัคสถาน และเที่ยวบินระหว่างประเทศไป/กลับคาซัคสถาน เดินทางฟรี สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ผ่านคาซัคสถาน จะได้รับส่วนลด 90% จากราคาผู้ใหญ่เต็มจำนวน เด็กทารกต้องมีผู้ใหญ่ที่มีอายุมากกว่า 16 ปี เดินทางด้วย เด็กอายุ 2-14 ปี สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศคาซัคสถาน จะได้รับส่วนลด 50% จากราคาผู้ใหญ่เต็มจำนวน

นโยบายเกี่ยวกับทารกของ Air Astana

สายการบินอนุญาตให้นำแมว สุนัข ปลา และเต่าขึ้นเครื่องได้ ส่วนนกและสัตว์ฟันแทะนั้นไม่อนุญาตให้นำขึ้นเครื่องในห้องโดยสาร แต่สามารถนำขึ้นเครื่องในห้องเก็บสัมภาระได้ น้ำหนักสูงสุดของสัตว์ที่นำขึ้นเครื่องในห้องโดยสารคือ 8 กิโลกรัม (17 ปอนด์) รวมน้ำหนักของภาชนะแล้ว ผู้โดยสารสามารถนำภาชนะขึ้นเครื่องได้เพียงหนึ่งใบเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยในการจัดเก็บบนเครื่องบิน ภาชนะต้องมีขนาดไม่เกิน 30 x 47 x 27 เซนติเมตร

การเดินทางกับสัตว์เลี้ยงบน Air Astana