Flota de aviones Citilink (QG)

Los mostradores de facturación abren dos horas antes de la hora de salida programada y dos días antes de la facturación online/móvil. Los mostradores de facturación cierran 30 minutos para los vuelos nacionales o una hora para los vuelos internacionales antes de la hora de salida programada para todas las clases de pasajeros. Vuelos desde el aeropuerto Sukarno-Hatta Los mostradores de facturación y entrega de equipaje cerrarán 45 minutos antes de la hora de salida para los vuelos nacionales y una hora antes de la hora de salida para los vuelos internacionales.

Reglas de facturación de Citilink

La franquicia de equipaje facturado es de 20 kg. Todo lo que supere los 20 kg se cobrará según la tarifa. La compañía aérea no aceptará artículos individuales que pesen más de 32 kg y cuyas dimensiones totales sean superiores a 81 cm de altura, 119 cm de anchura y 119 cm de profundidad. Los pasajeros de la clase económica (excepto los bebés) pueden llevar hasta 7 kg de equipaje de mano con unas dimensiones de 56 cm x 36 cm x 23 cm (para los vuelos A-320) y 41 cm x 34 cm x 17 cm (para los vuelos ATR).

Política de equipaje de Citilink

Los niños mayores de siete años pueden viajar solos, siempre que se pida un servicio de acompañamiento de menores. El coste del servicio es extra y no está incluido en el precio del billete del pasajero. El servicio sólo funciona en los vuelos nacionales. No se aceptan menores no acompañados en los vuelos de conexión.

Menores no acompañados en Citilink

Se consideran bebés los niños menores de dos años. No se admiten niños menores de 14 días. Los bebés pueden viajar sin asiento propio en el avión. Los niños mayores de dos años deben tener su propio asiento. A discreción de los padres, un bebé puede comprar un asiento con la tarifa para niños.

Viajar con bebés en Citilink

Las compañías aéreas no permiten que los animales domésticos estén en la cabina o en el equipaje facturado en ninguno de sus vuelos.

Política de mascotas de Citilink