Thai AirAsia X (XJ) Mapas de Asientos

La facturación en línea o por móvil le permite facturar hasta siete días antes de su vuelo y hasta cuatro horas antes. Este servicio está disponible para todos los teléfonos móviles con acceso a Internet. Además, hay una aplicación de facturación móvil disponible para dispositivos Android, BlackBerry y iPhone. En todos los aeropuertos hay mostradores de entrega de equipaje y facturación de documentos de viaje. El mostrador abre dos horas antes de la hora de salida prevista y cierra 45 minutos antes de la hora de salida.

Se permiten dos piezas de equipaje de mano a bordo. Un solo equipaje de mano no puede superar los 56 cm (de altura) X 36 cm (de ancho) X 23 cm (de profundidad), o los 40 cm (de altura) X 30 cm (de ancho) X 10 cm (de profundidad). Siguiendo las normas de seguridad del aeropuerto, no se permite el equipaje de mano en los vuelos que salen de los aeropuertos de Jammu o Srinagar. El peso máximo del equipaje facturado es de 20 kg.

La compañía aérea no permite que los niños menores de 12 años viajen solos a menos que vayan acompañados por un pasajero adulto de 18 años o más que se siente a su lado durante todo el vuelo. Los niños de entre 12 y 16 años pueden viajar solos en vuelos nacionales e internacionales bajo ciertas condiciones. El padre o tutor legal debe permanecer en el aeropuerto hasta que el vuelo haya salido con seguridad.

Un bebé es un niño de dos años de edad. Un niño puede volar sin asiento individual en el avión o en un cochecito con un adulto acompañante. Sin embargo, un niño de dos años o más debe ocupar un asiento individual durante el viaje. Si viaja con un bebé en un vuelo, se le cobrará una tarifa para bebés que figura en https://www.airasia.com/aa/about-us/en/gb/fees-and-charges.html.

Las compañías aéreas no admiten animales de compañía. La excepción son los vuelos operados por AirAsia India (vuelos i5) y AirAsia Japan (vuelos DJ), en los que se admiten mascotas.