Літаки авіакомпанії Thai AirAsia X (XJ)

Онлайн або мобільна реєстрація дозволяє зареєструватися на рейс за сім днів до вильоту та за чотири години до вильоту. Ця послуга доступна для всіх мобільних телефонів з доступом до мережі Інтернет. Крім того, мобільний додаток для реєстрації доступний для пристроїв на базі Android, BlackBerry та iPhone. Стійки здачі багажу та реєстрації проїзних документів працюють в усіх аеропортах. Стійка відкривається за дві години до запланованого часу вильоту та закривається за 45 хвилин до вильоту.

На борту літака дозволяється перевозити дві одиниці ручної поклажі. Розмір однієї одиниці ручної поклажі не повинен перевищувати 56 см (В) х 36 см (Ш) х 23 см (Д) або 40 см (В) х 30 см (Ш) х 10 см (Д). Відповідно до правил безпеки аеропорту, ручна поклажа не дозволяється до перевезення на рейсах, що вилітають з аеропортів Джамму та Срінагар. Максимальна вага зареєстрованого багажу становить 20 кг.

Авіакомпанія не дозволяє дітям віком до 12 років подорожувати без супроводу дорослих пасажирів віком від 18 років, які перебувають поруч з ними протягом усього польоту. Діти віком від 12 до 16 років можуть подорожувати самостійно на внутрішніх та міжнародних рейсах за певних умов. Батьки або законні опікуни повинні залишатися в аеропорту до безпечного відправлення рейсу.

Немовля - дитина віком до двох років. Немовля може подорожувати без надання окремого місця в літаку або в колясці з супроводжуючим дорослим. Однак, дитина віком від двох років і старше повинна займати окреме місце під час подорожі. Якщо Ви подорожуєте з немовлям на рейсі, з Вас буде стягнуто збір за немовля, як зазначено на сайті https://www.airasia.com/aa/about-us/en/gb/fees-and-charges.html.

Авіакомпанії не допускають перевезення домашніх тварин. Виняток становлять рейси авіакомпаній AirAsia India (рейси i5) та AirAsia Japan (рейси DJ), на яких перевезення тварин дозволяється.