Thai AirAsia X (XJ) 좌석 배치도

온라인 또는 모바일 체크인을 통해 항공편 출발 7일 전부터 최대 4시간 전까지 체크인하실 수 있습니다. 이 서비스는 인터넷에 연결된 모든 휴대폰에서 사용할 수 있습니다. 또한 안드로이드, 블랙베리, 아이폰 기기에서 모바일 체크인 앱을 이용하실 수 있습니다. 수하물 위탁 및 여행 서류 체크인 데스크는 모든 공항에서 이용할 수 있습니다. 카운터는 출발 예정 시간 2시간 전에 개장하며 출발 시간 45분 전에 문을 닫습니다.

기내 휴대 수하물은 두 개까지 허용됩니다. 하나의 기내 휴대 수하물은 56cm(가로) X 36cm(세로) X 23cm(가로) 또는 40cm(가로) X 30cm(세로) X 10cm(가로)를 초과할 수 없습니다. 공항 보안 규정에 따라 잠무 또는 스리나가르 공항에서 출발하는 항공편에는 휴대 수하물이 허용되지 않습니다. 위탁 수하물의 최대 무게는 20kg입니다.

항공사는 비행 내내 옆자리에 앉는 만 18세 이상의 성인 승객이 동반하지 않는 한 만 12세 미만의 어린이는 혼자 여행하는 것을 허용하지 않습니다. 만 12세에서 16세 사이의 어린이는 특정 조건 하에서 국내선 및 국제선 항공편에 혼자 여행할 수 있습니다. 부모 또는 법적 보호자는 항공편이 안전하게 출발할 때까지 공항에 남아 있어야 합니다.

유아는 만 2세 미만의 어린이입니다. 어린이는 별도의 비행기 좌석 없이 또는 동반 성인과 함께 유모차에 탑승할 수 있습니다. 그러나 만 2세 이상의 어린이는 여행 중 반드시 개별 좌석을 이용해야 합니다. 유아와 함께 항공편을 이용하는 경우 https://www.airasia.com/aa/about-us/en/gb/fees-and-charges.html 에 명시된 대로 유아 요금이 부과됩니다.

항공사는 반려동물 반입을 허용하지 않습니다. 단, 에어아시아 인도(i5 항공편) 및 에어아시아 일본(DJ 항공편)이 운항하는 항공편은 예외로 반려동물 동반이 허용됩니다.